普惠金融——小微信贷营销
课程背景:
普惠金融战略是关乎银行未来可持续经营的大事,是推动银行发展的重要客户依托,也是让我们尽快结束在“灰犀牛”背上狂欢的重要抓手。 党中央提出普惠金融战略,就是在新时代背景下应对市场新形势、新变化,为改善金融供给过度集中于大企业、国有企业、政府项目、房地产领域的结构性失衡,经过反复论证做出的重大创新举措。
面对突如其来的新型冠状病毒,给我们的生活和工作造成了巨大的困扰,银行业也面临着来自方方面面的压力,国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化,“危”与“机”并存。国内银行需把握发展机遇,秉承“蓝海战略”思想,积极实施变革与转型,提高核心竞争力。普惠金融中小企业客户是银行的重要利润源泉,如何提升银行对公客户经理的客户攻关与协调能力,如何避免与企业客户接触中出现的技能误区和盲点,如何使小企业客户贡献大的商业价值,如何有效的培养出高质量的对公客户经理,是每个银行客户经理都在思索和关注的问题,成为各家银行面临的一大难题。
课程收益:
——梳理流程,建立长效营销管理机制,提升客户经理能力,让客户经理勇敢走出去,敢开口、会营销、有业绩、可固化。
课程时间:1-2天, 6小时/天(可根据银行需求定制调整)
课程对象:支行行长,客户经理
课程方式:理论讲授+案例解析+讨论+练习
课程大纲
第一讲:普惠金融营销
1. 中小企业危机面临危机
2. 银行营销模式的转变
3. 市场分析
第二讲:普惠金融产品批量营销模式
1. 数据选客
2. 金融科技
3. 网点经营
4. 平台获客
5. 模式创新
6. 创新推广
第三讲:普惠金融小微企业市场营销策略
1. 客户挖掘
2. 联动营销
3. 网点营销
4. 保障措施
5. 技能提升
6. 客户转化
第四讲:普惠金融小微企业精准营销
1. 宏观分析pest
2. 微观分析波特五力
3. 市场分析swot
4. 了解客户
5. 了解市场
6. 了解同业
第五讲:小微企业批量营销6大方法
1. 一图
2. 一库
3. 一主链
4. 一圈
5. 一链
6. 一平台
练习:普惠客户挖掘的话术
案例分享:台州银行小微贷款经验
第六讲:小企业业务网点营销6部曲
视频:巧营销
1. 找客户
2. 挖需求
3. 配产品
4. 讲优势
5. 巧推荐
6. 重维护
案例解析
第七讲:普惠营销技巧
1. 短信营销——发短信的5五种方法
2. 电话营销——陌生客代电话的沟通技巧
3. 微信营销——制定为微信经营好友添加
课程总回顾