安全生产与质量管理
【课程背景】
安全和质量管理是企业的两大重要管理项,一个涉及到人与财产的安危损失;一个涉及到企业的生命与信誉损失。从近几年生产中发生的事故原因分析来看,多是由于员工安全意识淡薄、安全管理不到位、安全制度不落实造成的。
同时残酷的市场竞争,提高了客户的期望,现场的品质管理越来越难以符合客户要求了,如何解决入口的来料问题以及生产过程的质量控制,实现产品出货合格是摆在品质管理人员的新的课题。
【课程目标】
帮助学员正确树立安全生产的意识
让学员了解企业安全管理和系统安全分析的原理和方法
了解职业安全健康管理体系、安全管理体制、企业安全管理制度和评价;
了解国际著名企业的安全管理的实践和经验
【课程时间】
1天 6h/天
【课程内容】
零事故安全生产管理的价值与理念
马斯洛需求层次理论
谁是安全管理的受益者
安全事故所产生的损失:直接与间接
案例:克尔公司爆炸事故看事故成因
事故致因理论
轨迹交叉论
人因是造成事故的重大因素
“零事故活动”的三个层次的推进
案例:安全培训主管坠楼事件看制度与实际践行
人员心理与安全行为
认知心理及其对安全发生影响的一般机制
情绪、情感及其影响安全的一般机制
知觉和安全
记忆与安全
思维想象与安全
意志和认识、情绪的关系
个性心理及其与安全关系概述
操作行为与安全
案例:现实工作中几个心理情绪原因造成的安全事故
习惯性违章的三种误区
习惯性违章的行为的特点
习惯性违章者人员的心理状态
习惯性违章的表现形式
行为观察与反馈系统
区别于安全检查的行为观察活动
危险辨识与风险防控
案例:从过马路说危险源辨识技术
小集团危险预知活动(KYT)是安全管理的必要
指差确认了解
现场质量管理的总述
质量定义的含义
案例:从奶粉,Note7事件看质量的代价
大质量(大Q)意识的转变
质量与企业成本的关系
识别质量的浪费
案例:一张标签造成的影响
不良浪费的表现
不良浪费的影响
不良浪费产生的原因
现场质量控制点的设置
5M1E相关质量的控制方法
现场质量问题的分析与解决
不合格品产生的原因
案例:KN与KG混淆造成的质量损失
案例:不良的设计对质量的影响
不合格品的处置
不合格品的标识与追溯隔离
不合格品的预防措施
不合格品的纠正措施
现场质量管理的“三不”与“三检
4M变更的控制
变更事项应确认的项目与流程
工艺管理标准化的实施
现场问题的定义与分类
建立良好的问题意识
问题解决的“三直三现”原则
发现问题的“三方法”
问题分析与解决的方法