第一不要指责和抱怨
第二 赞美能达成你想要的
第三 赞美要具体
第四 沟通第2、3招
第五 沟通第4、5招
第六沟通第6、7招
第七 沟通第8、9、10招
第八 沟通第11、12招
第九 沟通第13招
第十 赞美改变人生
第十一 赞美是一种生活态度
第十二 给人良好印象的方法
第十三集 说服术中的“尚方宝剑”
第十四集 赞美与批评