宋德标

《打造优秀员工职业化发展与管理操作实践》

主讲：宋德标

【课程背景】

企业总体呈现出平稳增长的发展态势，这在一定程度上改变了过去20年中国企业快速增长的局面，这表明中国企业的供求关系发生了一定的改变，从某种程度上说，随着中国经济的发展，原有企业刚性需求持续超过市场供给的局面已然悄然变化。中国企业经营模式创新，必须建立在深刻洞察中国产业经济的特点之上。产业结构的多层次性，这个特点使中国企业的存在形态充满无数的可能性质，而这正是中国企业进行服务经营模式创新的根基。

【课程背景】

为什么同样的管理技术水平进入同样的企业，经营结果却完全不同？为什么辛苦十几年甚至几十年的企业，却被新兴企业瞬间轻松超越？

这就是中国企业进行经营模式创新的力量！

企业经营模式创新已经远远大于并包容了盈利模式，经营模式创新是“酒店企业战略的战略”，只有创新企业才能少走弯路，突破成长瓶颈，进入低风险、高成长、高利润的黄金区域，获得超额利润，更能进一步对接风险投资从而登陆资本市场。

【课程收益】

健康是人生的第一财富。身份是财富的“护照”。人际关系是财富的“润滑剂”。经历是制造财富差异的“基因”。知识是奶酪制造者。员工形象是到处通行的名片。

赢利境界，指导理念：蓝海和共赢，求其上得其中，求其中得其下。。。。。。

员工管理境界：做事，就是做产品服务的，做市，就是玩资本品牌，做势，就是定行业标准。

本课程它将成功为企业的经营理念、管理策略、操作手法向您一一剖析员工管理，并与研讨训练练习结合在一起，将高深专业的员工管理技能应用于特定的管理情景，并采取相应的具体行为对其进行成功的实践。

【为什么参加本课程的学习】

本课程结合绝大多数企业每一位企业家、管理者的心愿和目标中，都在为本企业寻找“如何最大程度、最快的获取利润”模式的愿望。以全面、崭新的视角将本企业最成功的员工管理策略和管理方法。通过运用这些策略和方法，能够从中获得巨大的收益，结合企业的实际情况，整合出适合自己的人力资源管理模式。

使学员从不同层面和角度去检视自己的心智模式，改变自己的潜意识，提升自我洞察能力，增强对企业的归属感、职业与事业的忠诚度；通过战略定位定天下，定位定人生，定位定乾坤，帮企业找准产品卖点、顾客价值、员工归属和企业发展方向；

【培训对象】

生产相关部门经理、技术转型管理者、新任主管、生产基层管理者等参加

【培训时间】

1天/6小时

【培训方式】

讲授、互动、案例、讨论、 能力测试、研讨训练等。

【课程大纲】

第一部分  课程解说

第一讲、人员管理的新思路

　　1、认知当前员工的主要特点

　　2、从转变思维方式开始—从要求员工转变为获得员工认同

　　3、重视直接管理者的作用

　　4、建立系统的人员管理流程

　　5、员工管理操作实践模型----解析—关注员工、提升员工和快乐员工

第二讲、用心关注员工 　　

　　1、关注我：我们关注员工吗？

　　2、基于信任与同理心的沟通式管理

　（1）管理者的观念与心态转变

　（2）有效沟通的基本要点

　（3）基于信任与同理心的沟通技巧

第三讲、帮助员工增值

　　1、高、中级管理人员级员工职业化发展与管理

　　2、管理者提升员工三要素：育人之心、育人之力、育人之法

第四讲、帮助员工快乐工作　　

　　1、团队快乐文化建设

　　2、案例：“班组•厂•家”团队管理模式

　　第二部分  研讨会适合对象：

　　生产相关部门经理、技术转型管理者、新任主管、生产基层管理者等参加。

　　一、研讨导入

1、酒店 “5S”管理在工厂的实践  ：

　　2、系统化的人员管理思路—招聘人、培育人、使用人、留住人

　　3、员工主体年青化—85、90后成为员工队伍的主体

　　二、研讨会特点：

　　*以学员为中心，注重学员的参与；

　　*实务案例分析与精心设计的游戏相结合，倡导启发式学习；

　　*研讨会中听得懂、研讨会后记得住，这样才能学得会----擅长把枯燥复杂演绎得生动简单。