潘柏荣

课程大纲

课程议题培训内容授课时间授课方式

课程目标

1、总经理人力资源工作的内容

2、人才战略体系

3、吸引人才的条件

4、识别人才的方法

5、管理人才的工具

6、人才价值提升的方式

7、人才工业化生产操作思路

8、获得“忠诚”人才的路径

9、招聘、培训、薪酬、绩效的质量标准

10、完成上述最高标准操作方法

第一天上午总经理在人力资源工作中间的具体工作和职责

人力资源体系的内容

在人力资源体系中间具体工作内容

鉴别能力的重要性

在人力资源体系中间鉴别控制内容

案例：刘邦为什么得天下、孔子说智、秦国国策和美国国策0.5H课堂讲授案例分析人才战略的出发点

企业文化对人才战略的影响

企业文化影响招聘

企业文化决定管理的出发点

企业战略对人才战略的影响

人力资源战略=人才战略

案例：徐庶进曹营一言不发、张良招聘刘邦、孙悟空、宜家、格科、海思、麦当劳、萧何月下追韩信

实操训练1：战略对薪酬、培训、员工流动性影响1.5H课堂讲授案例分析实操训练训练点评组织架构对实现战略目标的影响

存在最优组织架构吗

垂直组织架构

矩阵组织架构

组织架构涉及的原则和因素

组织的筒仓现象

案例：格力、睿能

实操训练1：根据自己的企业战略设计组织架构1.0H课堂讲授案例分析实操训练训练点评

第一天下午基于企业战略的战略人力资源构建

什么是价值观价值观和行为、成就之间的关系

人才绩效、价值观、领导力的识别

人才储备的意义

案例：杰克韦尔奇的人才识别；睿能

实操训练1：关键人才识别工具

实操训练2：捷方领导力矩阵

实操训练3、骨干人才规划表

实操训练4：人才储备体系3.0H课堂讲授案例分析实操训练训练点评

第二天上午边界管理——岗位说明书

罗列员工抢着干和都不愿意干的事情

编制岗位说明书对管理的作用

编制岗位说明书的要求

案例：HT

实操训练1：选择一件员工都不愿意干的事情，编制岗位说明书1.5H课堂讲授案例分析实操训练训练点评招聘效果和费用的控制

招聘现状分析

招聘工作的质量标准

我们是值得追随的领导者吗

控制员工数量的三个方法

胜任力素质模型在招聘工作中的使用

人的境界和企业的取舍面试内容

价值观测试新员工的工作安排

企业招聘的境界——人岗匹配、人人匹配、人人伯乐

案例：张良招聘刘邦、睿能、笨小孩、魏文王识别宰相、一个人资总监的求才经历、华为、清华同方

工具1：人力资源需求规划表

工具2：试用入职流程

实操训练1：团队合作的七级描述

实操训练2：致新员工的一封信提纲1.5H课堂讲授案例分析实操训练训练点评

第二天下午人才效益和费用的控制

培训吃亏吗

为什么要培训

培训工作的质量标准

培训成本计算方法

培训收益计算方法

案例：睿能、依波表

工具1：试用入职培训的内容

工具2：年度培训计划工具

3、培训效果确认方法1.0H课堂讲授案例分析薪酬管理和费用控制

薪酬管理的质量标准

员工觉得薪酬低的应对

员工觉得薪酬不公平的解决方法

薪酬成本的控制

建立支持企业战略，促进员工长久发展的薪酬

岗位价值分析和作用案例：太阳岛

实操训练1：绘制本企业的薪资结构线1.5H课堂讲授案例分析实操训练训练点评企业年度任务的分解方式

企业战略地图的作用

仅用财务数据考核会“杀人”

战略地图的绘制方法

案例：苹果对乔布斯的考核0.5H课堂讲授案例分析

第三天上午企业年度任务的分解方式

战略地图案例分析

绩效管理的质量标准

绩效管理的作用和企业价值

绩效管理的完整12步骤

绩效管理的时间分配

案例：汇海、大众、星宇、凯华、久泰、化学研究院、教育集团、七星、汇海、顺溜、移动

工具1：技能学习七步骤

实操训练1：绘制自己企业战略地图3.0H课堂讲授案例分析实操训练训练点评

第三天下午人才工业化生产

如何复制优秀员工

作坊到工业化效率提升的原因

中医和西医的区别分析

人才复制的方法

如何帮助员工持续改进

SOP文件的和标准的关系

积累前人的智慧

提升新人的成长速度

人才工业化生产的意义

持续不断获得核心竞争能力

案例：丰田、睿能、福特