课程概述
本课程从新晋经理的角色认知入手,系统地传授作为管理者如何带好团队,帮助新晋经理快速地进入角色,建立威信,完成从“自己做事”到“带队伍做事”的成功转换。
课程对象
适用于各级新晋经理。
课程时间
6小时
课程大纲
运用理论讲述、案例讨论、现场演练、情景模拟、头脑风暴等方式,与朋友们分享:
第一节 了解管理和管理者
(一)什么是管理
l 分组讨论与分享
(二)如何实现管理
(三)什么是管理者
(四)管理者类型
(五)管理者权力来源
(六)管理者层级
(七)不同层次管理者的工作重心
(八)不同层次管理者工作时间分配
(九)五种级别的管理者
(十)做卓有成效的管理者
第二节 管理者角色认知
(一)什么是角色认知
(二)管理者与员工不同
1、 岗位职责不同
2、 所需能力不同
3、 工作方式不同
4、 产出模式不同
5、 关注重点不同
6、 人际性质不同
(三)管理者的多种角色
1、 作为下属的管理者
l 五项职业准则
l 常见角色错位
2、 作为平级的管理者
l 定位为平级的内部客户
l 平级关系协调要点
3、 作为上司的管理者
l 角色定位
l 常见的角色错位
l 测试:你的授权
第三节新晋管理者角色把握
(一)处理好同事的恭喜
(二)加强职业红线建设
(三)不要急于求成
案例讨论:三位新经理
第四节新晋管理者如何带好团队
(一)团队的定义
l TEAM的解读
(二)团队与群体的差别
(三)从何处着手打造团队
l 案例讨论
l 高绩效团队特征环
l 沟通演练
l 与不同人际风格的人沟通
(四)团队成员的有效调动
课程总结与问答