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教练式管理技术实战专家
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MTP实用训练-中层管理者能力提升
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课程介绍
MTP实用训练-中层管理者能力提升
MTP最初起源美国工业管理,后来其中的管理方法、原则都经过长期实践,在日本企业培育管理人才中起到积极作用,但那是在日本民族性格和企业环境下的产物,而这在中国是难以想象的。中国企业管理是在实用主义、业绩导向等实际企业环境下,MTP管理方式的科学价值与本土企业实际的结合,正是我们学习MTP的重要入口。
员工不会做你希望的事,员工只会做你检查的事!
中国企业在管理上存在的最大的问题是,管理者只会 “头痛医头,脚痛医脚”的功能管理,缺乏有效驱动团队执行内驱力的流程管理!
◎ 如何摆脱“人管人,累死人”?
通过目标确定(计划/预算)、岗位职责、业绩检查、绩效考核四大循环构造了从一月到十二月的流程管理系统。
◎如何做到团队每一个人头上有指标?
通过把复杂的问题简单化、简单的事情量化、量化的事情框架化,提出解决执行难题的办法--锁定目标,简单事情重复做!
◎如何进行领导力环境的构建,让管理实现必要的弹性和团队适应性?
“团队管理在授权、管控、流程等体制机制不具备相应的弹性和适应性;管理者和团队都需要充实、升级、进化,快速成长”。
•帮助企业中层管理者认清在团队新管理特点下的角色定位、职责和关键转变。
•学习完整业务管理系统,让团队成员获得成长增量,并打造高业绩团队。
•掌握MTP经营计划、关键职责、业绩跟踪、业绩评估的原理、工具和方法,实现管理能级的快速提升。
•以“行动学习”的方式进行知识点互动与训练,有助于将“知识”转化为“知实”。
•通过经典情境领导力管理模型和多维领导力训练提升领导力认识与能力。
李恒宇老师10余年企业管理咨询经历及世界500五百强团队变革管理经验,亲历中国成长型企业的两次变革转型,参与并主导多家企业执行力、领导力体系项目咨询工作,与顾问团队一起服务中国企业20000家,创造了咨询项目0失误的行业奇迹。在标杆房企区域管理总部执行力系统打造、领导力系统建设以及客户关系管理价值链设计等方面的工作,深受高层及员工好评、为组织变革及业绩目标的实现提供了有力保障。
1.【操作理念】:管理目标的实现,要考虑三层障碍(员工的不愿、不能与不会)。
2.【六大管理工具】:
2.1 经营/预算计划的351;
2.2 4R业务管理系统模型;
2.3 业绩跟踪三系统;
2.4 业务考核的235模式;
2.5 情景领导力模型;
【能力训练】:以团队业绩提升为目的领导力训练;
让管理者形成操作理念+技术工具+训练三位一体的系统性管理能力及领导力提升。
为保证训练效果,企业中高层管理者建议人数50人以内
1-2天;(课程可根据企业具体情况进行模块调整)
【MTP课程提纲】
课程版块 课程大纲
第一部分:
管理的基本概念与管理者角色认知
1.管理定义
2.专业人到管理者的常见管理误区
3.从专业到管理转化带来的角色和意识转变
4.管理者在企业中的立场与功能
{案例与研讨}:
a五种角色意识缺失——五个新任经理人误区
b三个经理人的困惑
c工程师赵宁与项目经理赵宁
第二部分:
MTP管理流程的定位
(业务管理系统之经营/预算计划) 1.业务管理系统定位——将战略落实为行动
2.万科的4R业务管理系统——从业务规划到规划实施
3. 经营/预算计划(Ready)用脑子打仗
4. 经营/预算计划的351
{工具与操作}:
a经营/预算计划的关键行动措施表
b制定经营预算的步骤
c通过351设定本部门经营预算计划(年度或季度)
第三部分
业务管理系统之关键职责
(人人头上有指标) 1. 关键职责的两大组成部分(关键职责要回答什么问题)
2. 岗位职责与岗位职责书的制定
3. 部门关键业绩指标KPI的确定
4. 业绩合同-将关键职责纳入“法制化”轨道
{工具与操作}:
a部门关键职责表
b价值曲线-关键业绩指标
c制定部门/管理者的KPI指标
第四部分
业务管理系统之业绩跟踪
(用事实和数据说话) 1.业绩跟踪的目的
2.业绩跟踪的组成部分
3.业绩跟踪的报表体系
4.质询会议及质询会议程序
5.质询后的行动改进
{工具与操作}:
a行动改进计划表
b业绩跟踪报告
c部门关键工作节点控制计划表制定
第五部分
业务管理系统之绩效评估
(优胜劣汰,优奖劣罚)
1.绩效评估的目的
2.绩效评估的两大组成部分
3.业绩考核的235操作模式
4.即时激励
{工具与操作}:
a采集汇总业绩达成数据
b业绩与薪酬挂钩的三种模式
c业绩激励表格-升迁表
d奖励及业绩后管理
第六部分:
持续增长的人文底线
(MTP重培养,我们重选择) 1.职业经理的成长逻辑
2.从职业逻辑看管理的实质
3.成功职业经理人的六个重要标志(用标准选人)
4.职业经理人的三讲四化(用原则树人)
{案例与训练}:
a麦当劳的标准化启示
b用六个标志和三讲四化给自己打打分
第七部分
实现良好的管理
(激发积极性,达成目标) 1.部署管理的三原则与三手段
2.管理心理学-员工需求的11个维度
3.情景领导模式(弹性使用四种领导风格)
4.情景领导的三种能力
{案例与研讨}:
a案例与(S1)教练行为
b案例与(S2)教练行为
c案例与(S3)教练行为
d案例与(S4)教练行为
第八部分
多维领导力打造训练
(领导力是训练出来的)
1.多维领导力自评测试
2.领导者之情商力训练
3.领导者之谈判力训练
4.领导者之领导力训练
{操作训练}:
a根据不同维度的关键要素进行现场操练
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