田卉

《管理者角色认知与管理技能提升工作坊》

课程背景：

变革时代下企业在不断重组不断扩展的高速发展下，各项管理工作也不可避免地面临着许多新的挑战。管理者岗位尤为重要！

你也许刚刚踏进管理岗位，也许在管理岗位上碰过壁受过伤却仍在徘徊不前，

你也许在想现在的员工真不好管，尤其是95后，他们不开心就辞职，

你也许在想如何能够一步步升级打怪往上走？

课程时长：1天

针对人群：企业中层管理者、新进管理者

授课形式：理论讲授+案例分析+角色扮演+分组讨论+情景模拟+互动答疑

课程纲要：

第一部分 开宗明义

1.管理者第一性原理：建立管理者第一性原理思维

1.1管理者面临的新挑战

1.2需要提高员工的主观能动性：

1）某部门的工作达成率总是不能达到领导的要求（员工的责任心不够，交代工作总没有结果）

2）95后如何管理管理（不开心就辞职）

3）新晋升管理者不知道如何开展工作（走上新的管理岗位找不到管理抓手）

4）不知道怎么给同事提意见（关系都这么好怎么开口啊）

5）绩效考核一定有一个D怎么办（难道就是抓阄）

6）员工在工作只关注领导考核的部分（员工工作只盯眼前，不关注上下游的链接）

2.能力梯队

能力的不同层次：诊断您身处哪个阶段

3.管理者角色认知

3.1管理模型、组织持续成功因子、管理者职能

3.2管理者角色之：管理（如何通过团队来完成工作）

思考：管理的核心是什么？

学习重点：如何从理事的管理者转变为管人的管理者

案例：一位“救火队员”的成长：初级管理者是如何晋级为部门负责人

3.3管理者角色之：领导（工作中如何通过营造氛围来提升绩效）

案例：某地产集团在组织变革中如何通过文化氛围营造带来的凝聚实现跨越式大发展（3年时间从300亿实现千亿突破）

3.4管理者角色之：执行（对结果负责）

工具：情景领导力、三代时间管理

围绕着如何跨越管理的辅导、培养、授权的三个层次进行工具应用解析

讨论：这三个角色如何在每位管理者身上体现

3.5结论：每位管理者都是首席人才官

第二部分 领导力的本质

1.领导与管理的本质是什么？

1.1案例导入：张涛提升为大项目总以后表现得不同

1.2学员互动：每个人领导力的高光时刻

2.下属眼中的领导是什么样子的？

2.1课堂互动：你最喜欢的领导者应该具备什么样的品质

2.2解析受人尊敬的领导者品质

3.领导力的本质

3.1案例分析：在集团制度层面不能突破的情况下如何协调内外方资源推进工期，实现开盘

3.2领导力是影响他人的能力

3.3领导力是是一系列的行为表现

第三部分 领导力密码解析

1、为什么以身作则胜千言

1.1案例：一个领导者直击心灵的行为

1.2以身作则的脑科学原理，从底层逻辑打通心智模式

1.3.以身作则的两层内涵

1）要求下属做到的，自己首先做到

2）坚定的价值观体系

1.4以身作则的两项承诺

1）明确自己的价值观，树立内心的基石

2）知行合一的保持一致

2、共启远景的重要性

2.1愿景的三要素

1）互动愿景画面

2）愿景与行动的链接

2.2共启愿景的两项承诺

1）展望未来，对愿景实现的可能性

2）描绘共同愿景，感召他人为共同愿景尔丰都

2.3从共同愿景到具体目标

1）设定目标：通过道具搭建

2）激励性目标的传递

3、挑战现状-在变革中找到机会

3.1挑战现状的两大承诺

1）通过捕捉创意和外部获取创新方法来寻找改进机会

2）通过尝试和冒险，不断获得小小的成功，从实践中学习

3.2学员互动：挑战时刻

1）团队共创创新的行为来源

2）设置工作中的里程碑

4、使众人行-互信机制是通过一个又一个的胜利建造

4.1使众人行的两项承诺

1）通过建立信任与增进关系促进合作

2）通过增加自主意识和发展能力来增强他人行为

4.2团队共创使众人行的行为

1）案例解析：通过热点新闻看如何建立信任与尊重

2）使众人行的关键行为

5、激励人心-创造团队的使命感

5.1激励人心的两大承诺

1）通过表彰个人卓越贡献来认可他人贡献

2）通过共创一种集体主义精神来庆祝机制的实现和胜利

5.2激励人心的五个方面

1）动机理论：通过动机理论解析激励人心的方向

2）激励人心的五大方面

5.3创造团队的使命感

第四部分 总结和行动

4.1回顾个人测评报告，制定下一步行动计划

4.2总结与分享

总结回顾：课程总结与反思沉淀