江新安

课时：6小时（1天）

苹果给我们的产品创新启示

         ---谈谈乔布斯 说说产品创新

国内第一门苹果产品创新课程

前 言

2012年1月13日，是苹果公司在中国大陆城市专卖店销售iPhone 4S新品的日子，在中国市场引起久违的抢购狂潮，成千上万的“果粉”不避严寒，通宵排队。最终，北京三里屯门店门前由于聚集人群过多，考虑到消费者和雇员的人身安全，不得不暂时停止销售。而在上海，尽管几家门店开门营业，但仍然引起了场面的极度混乱，顾客之间大打出手的情况随处可见，而黄牛则乘机渔利。 

自从iPhone手机进入中国以来，它在中国市场上占有的份额便直线上升，去年前9个月 的销售量即达到560万台，在中国快速增长的智能手机市场上已占有10.4%的份额。苹果产品在中国市场的销售虽没有大规模地铺开，但从iPhone1开始到目前的iphone4，几乎每一款新品都在中国市场上刮起了“苹果旋风”，并在中国市场上培育了数不清的“果粉”，他们年纪轻、学历高、收入也不低，正是苹果公司理想的消费者，这样一支看得见的消费队伍已经在中国市场上扎根并正在迅速扩大。 苹果的热卖却让我们看到，并不是老百姓不喜欢消费，而是市场上缺乏像苹果这样以科技创新为依托、对消费者产生强烈吸引力的产品。困扰中国市场的最主要因素，不只是民众的消费能力不足，还有科技创新产品的匮乏。 

目前，我国的一些企业也在努力走科技创新之路，但大多急功近利、浅尝辄止，缺乏长远打算。苹果的iPhone、iPad之所以能 够风靡全球，这与乔布斯和他的团队不断地开发新品，引领世界手机消费潮流有很大关系。针对中国消费者的需要，目前苹果正在积极开发会说中国话的Siri， 并准备在今年内推出。相信不久以后，苹果公司将在中国大陆刮起新一轮“苹果旋风”。看来，中国企业只有急起直追，以科技创新的不懈努力，开发出市场欢迎的 产品，才能占领市场，并且唤醒中国沉睡的消费市场。

课程收获

1、创新、产品创新、技术创新的概念及框架
2、了解产品创新对企业的意义及作用，触动。
3、学习知名跨国公司苹果如何成功地产品创新
4、建立富有创新精神的企业文化和组织结构以支持产品创新
5、如何选择及培养有创新意识及能力的人员

课程对象

企业决策层、研发或技术总监/经理、市场总监、产品创新经理、产品规划经理、研发经理、产品经理、项目经理、市场经理及一切热爱产品创新的人员

讲师资历

江新安

著名产品创新与研发管理专家、项目管理专家 

中国产品管理、研发管理培训和咨询领域的先行者与领导者

中国趣味轻松式项目管理实战培训模式第一人

擅长领域：产品管理、研发管理、项目管理、集成产品开发管理（IPD）     

教育背景：

民商法学硕士 美国爱荷华州立大学MBA

社会事务：

项目管理者联盟高级顾问、美国项目管理协会（PMI）中国项目经理论坛主讲人、中国产品与研发年会执委会荣誉主席、中国产品质量协会专家委员会委员、集成产品开发（IPD）管理网首席专家、中国产品管理研究中心专家组成员、中国产品经理之家发起人、中国产品职业联盟特聘讲师、中国过程改进网首席专家、清华大学、浙江大学、厦门大学等多所大学MBA、EDP特聘讲师、清华大学项目管理协会指导老师、浙江技术创新协会特聘顾问。

任职经历：

10多年高新技术企业产品管理、研发管理和项目管理经验，先后担任过产品创新战略经理、产品经理、产品总监、技术管理总监、项目管理部总经理、常务副总裁等职位，在长期的管理实践中积累了丰富的产品与研发创新思想与理念。

曾先后担任GE集团产品创新战略经理、02-04年创办江西互联科技有限公司任总经理、知名物联网（医疗、交通、税务、纺织智能信息化）企业（上市）产品经理、产品总监。某大型软件及系统集成设备企业技术管理总监、IPMT秘书、IPD咨询项目经理、研发任职资格小组组长、项目管理部总经理。中美合资知名智能识别系统设备企业常务副总裁。

在企业任职期间亲身参与或主导了多期企业变革项目，与世界著名的技术咨询顾问公司合作，参与的项目包括但不限于：产品管理体系变革项目、研发管理体系变革项目、集成产品开发IPD项目、市场管理MM项目、项目管理体系流程改造项目等。

培训与咨询经历：

“研发管理是产品管理不可或缺的组成部分，项目管理是研发管理、产品管理、企业多方面管理等多种管理模式的有效着地手段”。所以江老师一直致力于产品管理、研发管理、项目管理这三大领域的深入研究。

超过5年的培训与咨询经历和长达10余年的工作经历，三大专业领域都形成了专业化系列化的课程，深厚的行业基础及研究功底使课程成体系、有宏观也有微观，课程能收能放，更显专业。

从事培训5年来，为近七百家企业提供过上千天次的产品管理、研发管理与项目管理的培训。作为项目总监领导参与超过近五十家企业产品创新研发与项目管理咨询服务，为许多中国企业产品在全球化竞争浪潮的成功贡献了不可或缺的力量。其独创的趣味轻松项目管理培训抛弃了传统的照本宣科的项目管理教学法，深受学员的好评。

●咨询项目领域：

主导：产品管理体系建设咨询、研发管理体系咨询、IPD体系咨询、市场管理体系咨询、项目管理体系咨询、需求管理体系咨询

参与：企业营销管理体系咨询、企业人力资源体系咨询、企业业务流程设计咨询、企业法务文化建设咨询。

●主要成功案例，篇幅有限，更多行业案例及其他行业案例请联系老师。

大学/政府/研究机构：清华大学管理学院、浙江大学管理学院、厦门大学管理学院、江西省水利厅、张江高科管委会、珠江源开发管委会、南通港闸区党校、东莞产业联盟、工信部5所（中国赛宝）、奥鹏教育、宁波经委、杭州干部培训中心、浙江技术创新协会等。

医疗器械/制药：安图生物、勤邦生物、迈瑞医疗、科美生物、强生泰诺、三九制药、济民可信、昆明医药、华立制药、丝宝药业、桑海制药、国药集团、新开河洋参、中国宝安集团等。

通讯/互联网/计算机：浙江移动、西安移动、江西电信、海南移动、天津网通、黑龙江移动、广州移动、中国电信广东研究院、中国通信服务甘肃分公司、中国通信服务福建分公司、中国移动研究院、珠海移动、睿嘉科通信、深圳移动、广州移动鼎湖培训学院、展讯通信、华为技术、中兴通讯、三星、LG、惠普、哈尔滨移动设计研究院、卓望科技、淘宝网、中企动力、新岸线计算机、北京瑞斯康达、江苏可胜、南美集团、宇龙计算机、住网通讯等。

IT软件：中兴通集团、创想空间商务通信（全时）、凯歌信息、微软研发中心、泰为信息、共济科技、甘肃万维、天泽信息、三九互联、中企动力、第七大道、甲骨文等。

电子/电器/电器配件：粤晶高科、江苏长电、格兰仕、海信、中山诺尔达铜管、莱克电器、德赛集团、蓝微电子、苏州伯合乐焊接技术、海尔集团、豪鹏科技等。

电源/光源/电气/电力：金升阳电源、中盛光电、阿特斯光电、许继电气、良信电气、平高电气、思源电气、远东电缆、西门子电气、国家电网技术装配公司、中国广东核电集团、泛仕达机电等。

工程、施工及地产、矿业：有色二十三冶、西安曲江建设、阜阳路桥、广西路桥、深圳赛格、西安裕华、赣州稀土集团、浙江华立集团、曲靖宏弛、浙江水利水电监理、邛崃瑞云、恒禾地产、天津津水、黄河小浪底中心枢纽局等。

汽车/汽配/重工/机械：潍柴动力、宇通客车、一拖集团、陕西重汽、徐工、柳工、大众汽车、上汽集团、黄海客车、南车集团、柳州五菱、株洲联诚集团、汉德车桥、中联重科、振华重工、仪征双环、森松集团、沈阳机床、山东中德、成都宏华、兴化兴达、日立电梯、株洲硬质合金、丹麦丹控等。

军工：中国兵器工业集团、中国人民解放军多家兵工厂、中国电子科技集团29所、中国北方车辆研究所、百慕航材、中国航空航天等。

精细化工：中迅化工、鲁西化工、传化化学、亨斯迈化学、黄山永佳、宝洁日化、丝宝日化等。

快消品/文具：加多宝、珠江啤酒、福建达利、康师傅、宁波嘉日旅行用品、北京红星二锅头、劲酒集团、众品食业、得力文具、中控技术、五粮液集团等。

服装家纺: 洁丽雅毛巾、水中花、罗莱家纺、迪斯尼家纺、飞天纺织集团、华润纺织集团、福建安踏、李宁、德棉集团、七匹狼、宁波雅戈尔、迈亚纺织股份、南通纺织控股集团等。

银行/证券：招商银行、中国人民银行、中国银联、建设银行昆明分行、上海银行、兴业银行、中国工商银行、广发证券等。

交通/旅游/物流/石油：远成物流、马士基物流、中国海洋石油、中国石化、海航旅业、南京地铁等。

课程大纲

课程会引用市面上主流产品创新示例。有的甚至是老师的随身物品，例如新秀丽箱包、苹果电脑、IPAD、黑莓手机、随身便携路由器等等。课程大纲就不一一列举

一、生平

乔布斯的生平介绍

二、思想

乔布斯的10大管理思想

三、精神

硅谷海盗

专注

偏执的完美主义

只用最顶尖聪明的人

创新

角斗士风格

永不枯竭的创新精神 

近乎“疯子”般地注重细节的精神

不倒的冒险家精神

四、产品

深刻洞察人性需求本质；

基于人性需求本质定义未来市场需求；

基于未来市场需求设计产品；

基于满足未来市场需求的产品，整合世界资源与力量/制造出该产品；

拿出该产品对世界说：这，就是你所需要的！

随时关注产品生命周期

苹果产品创新点介绍

五、评价

关于乔布斯的评价

六、启示

创新是什么？中国制造怎么做到中国创造

创新的关联

产品创新周期

产品创新管理模型

创新原则：四四四构架

产品创新需要战略么

产品创新需要战略么

产品创新战略构成

战术性新产品投资组合管理

突破性产品创新流程

从产品创意到市场投放的流程框架

支持产品创新的内部环境

鼓励创新的企业文化

产品创新五大原则

产品创新利器-$APPEALS是对客户需求进行分析和细化的一种方法

$APPEALS的每个维度都包括了多个要素

七、企业人员如何培养自己的创新意识与能力

创新从发现创新开始

创新从懂得创新开始

创新从现在开始