一、管理是什么？
1、 管理是有效的让人做事
2、 管理是通过别人愉快的工作达到你工作的目的的艺术
二、企业的管理现状
1、管理者做业务出身，擅长业务不擅长管理
2、责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务
3、事无巨细，不放心下属完成工作
4、救火现象普遍，缺乏时间管理
5、不善于建立有效的工作网络、工作团队
6、重视事情管理，不重视人员管理
三、如何从管理的角度让下属保证完成任务
1、管理的PDCA
2、管理的三大管控要素：标准、制约、责任
3、任务执行到位的4R系统：
u 凡事必有结果;R1
u 有结果就必须落实到“我”;R2
u 对“我”不相信就必须检查;R3
u 有检查就必有奖罚.R4
四、带好团队靠领导
1、领导首先自己有目标才能带出有目标的团队；
2、领导者先管好自己才能管好他人；
3、领导者要感动别人，先感动自己；
4、领导者要激励他人，要先激励自己；
五、做上司的学问
1、管理的最高境界就是人安己安
2、允许下属犯无心之过，不要放过错误，不要让他当场难看
3、对下属的问题，能做的马上做，不能做的让他死心，不能马上做到的要有时间表在一定时间内做到；
4、人对自己的决定没有抱怨，事情引导员工自我操心，自我做主；
5、充分授权但对事情要了如指掌；
6、己所欲也要勿施于人；
清华大学特聘教授
中国2009年十佳培训师 浙江十大品牌培训师
中高层管理课程体系创始人 MBA导师
中国职业经理人认证高级顾问
工商管理硕士，国内首位“管理技能实战演习集训”高级教练，中部企业崛起倡导人，北京腾云天国际信息管理咨询有限公司高级讲师，国内知名激励大师。她被尊称为中国最受欢迎、印象最深、最资深的实战型管理专家；她具备演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华；她寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。曾在上市公司集团公司担任人事总监、营销副总，拥有丰富的企业管理经验。
在培训业12年，胡老师已有300多场公开课和 1000 多家企业内训的经验，曾服务过的客户有4000多家公司，累积为企业培养56000位企业管理人才，学员达20万人次，服务过的客户遍及浙江、广东、广西、山西、山东、江苏、江西、上海、湖南、湖北、贵州、河南等多个省份。胡老师视课程品质为生命，客户满意度一直保持在90%以上。
【授课风格】
1、实用：课程实用性强，紧贴企业实际；
2、互动: 培训活泼、幽默，讲解深入浅出，倡导“快乐学习”的成人培训理念；
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【课程特点】
1、独特的4情课程设计：结合国情、企情、市情、人情创建设计课程；
2、灵活的授课方式：以体验、互动、模拟等最新教学方式授课；
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【擅长课程】
《管理实战训练营》 《中高层管理技能提升》
《现代企业管理者必备的七项技能》 《现代企业管理者的管理素养》
《卓有成效的领导力与管理沟通》 《赢在执行》
《非人力资源部门的人力资源管理》 《如何选育留人》
《打造金牌班组长训练营》 《锤炼成功人生，从平凡到卓越》《目标管理》
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