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    课程介绍

    课程背景

    如何能使员工愿意接受你的领导? 如何激发员工积极正向的工作意愿? 怎样的对话才能使员工入耳入心? 领导的本质是影响和引导,领导就是要使组织成员追随和服从。形成领导力有多种方式和方法,教练式领导能够以对话方式,打动人心,激发意愿,挖掘潜能,帮助员工厘清目标,进而积极主动地投入工作。

    课程目标

    1、正确认知领导力构成要素,学习有效发挥领导力的策略运用方法; 2、学习并演练教练技术,能够运用教练技术激发员工正向意愿,提升领导效能。

    课程大纲

    课程大纲

    **讲:构建领导力

    一、从管理到领导

    体验活动:先做哪件事

    1、管理就是领导吗——管理对事、领导对人

    2、有职务就是领导吗——领导本质是引导和影响

    3、什么才是有效领导——使组织成员的追随和服从

    4、从管理到领导——实现从管理者向领导者的角色晋升

    案例分析:2个与40个的较量

    二、构建领导力

    测试:领导力自我评估

    1、人们在什么情况下会接受别人的影响——领导力的构成要素

    2、下属会接受你的领导吗——领导力实施效果

    3、这些行为能使下属信服——建立领导力的有效行为

    视频案例:章小明的痛苦晋升

    训练活动:如何发挥影响力


    第二讲:领导力实施情景识别

    一、员工行为特性识别

    1、同一时间同一地点不同人的反应

    2、不同人做同样事情的表现

    3、典型个性行为分析

    体验活动:典型个性行为觉察

    二、领导风格与行为识别

    测试:领导风格测试

    1、关注关系还是关注任务——领导行为维度

    2、哪种领导风格**——领导风格解读

    三、员工工作状态识别

    案例分析:小王真的不会干吗

    1、怎么分析员工工作表现——员工工作成熟度分析

    2、愿干与会干——员工工作意愿与能力表现


    第三讲:教练技术与运用

    情景模拟:怎么回答下属的疑问

    一、认知教练式领导

    1、什么样的对话能被员工接受——教练技术就是激发员工潜能

    2、你是怎么假想员工的——管理教练要做什么

    3、“三脑”信息处理

    4、针对员工工作状态的领导策略

    二、亲和——如何激发员工对话的技术

    1、柔顺剂方法

    2、回顾式引导方法

    三、聆听技术

    1、聚焦式听

    2、结构式听

    3、全息式听

    四、开放式问题线技术

    1、积极正向

    2、发问方法与步骤

    3、问题目标导向

    五、合约—厘清目标的技术

    1、如何展开对话

    2、如何聚焦话题

    3、如何回应

    4、如何确认

    六、成果框架技术

    1、你想要的

    2、你如何做的

    3、为什么这么重要

    4、怎么确认你做到了

    七、逻辑层次

    1、环境层:在何时何地做

    2、行为层:怎么做(先做什么)

    3、能力层:如何做(有什么能力)

    4、价值观层:为什么

    5、身份层:我是谁(还有谁)

    6、愿景层:未来是什么

    训练活动:亲和练习、聆听练习、开放式问题练习、建立合约练习、逻辑层次对话练习

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