闫伟

课程目标】

通过培训使学员从思想观念发生质的转变，认识到工作的实质其实在为自己，从而发自内心的去改变自己心态和行为。

改变员工观念，树立为自己工作的理念，激发员工形成积极向上的工作态度，提高员工综合素质和职业化水平；

【课程特色】

本课程为了确保学习的有效性，将采用讲解、案例分析、模拟活动、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。

【课程对象】

企业全体员工。

【课程大纲】

第一单元   心态积极，改变习惯

【案例】过桥试验

心态决定命运

积极进取乐观向上的心态

坚定自信勇于成功的心态

树立归属全力以赴的心态

认真负责忠诚敬业的心态

豁达大度归因于内的心态

解压解脱光明思维的心态

永不自满持续学习的心态

珍惜当下知足感恩的心态

时间管理：要事第一

帕雷托原则（ 80/20法则）

四象限工作原则

如何判断重要与紧急

九个做人的好习惯

职场中的七个不良习惯

改变是最大的赢家

第二单元   自动自发，走向卓越

什么是自动自发

为什么自动自发

你在企业想拿到什么？

利用公司职业发展的流程与工具

有愿力才会有能力

走好脚下每一步

构筑核心能力

最容易被淘汰的10种员工类型

容易成为宠儿的10种员工类型

让自己变得不可替代

第三单元   不找借口，坚决执行

执行对我们有多重要

执行力就是竞争力

注重结果与强调理由

不找借口是对自己的生命负责

职业化就是不找任何借口

工作激情决定人生成败

高效执行的四个心理保证

高效执行的四个行动保证

高效执行的四个流程保证

第四单元   善于合作，人际和谐

团队角色的启示

建立亲和力

与同事相处的原则

与同事相处的艺术

与上司相处四原则

与上司和谐相处五问

微笑的妙用

握手的三种基本形态

理解沟通的障碍与解决方法

影响沟通结果的三要素

高效沟通的三原则

赞美的方式与原则

看看“听”字的繁体写法

有效的询问方式

不同性格的沟通方式

向上沟通的要点

赢得上司赏识的句例

水平善意沟通消除隔阂