郭楚凡

培训对象

中层干部 基层主管

课程收获

通过培训使新员工快速适应环境，转变身份，提供最实用的指导，为新员工建立良好的工作习惯，顺利入职奠定高起点。使新员工了解新的工作环境，明确个人的角色定位与要求，培养积极工作态度，建立良好及统一的信念，提升职业化程度，轻松地投入工作之中，塑造职

课程大纲

一、开篇---新员工关键期的追赶性成长
　　与新员工、网友、营销人员的交流
　　新员工朋友的困惑和苦恼
　　职场规律 人1/3 生命要面临平均8次职业危机
　　是危机也是成功的阶梯
　　职场新人的“3年之痒”
　　新员工加入企业后的四个心理阶段
　　一名草根员工三十年走过的路
　　职场人背后的3驾马车
　　二、企业认知篇---认识企业、了解企业
　　企业要选择赛场上最合适的人
　　企业要留用有最好成绩的人
　　器重想办法给老板创造财富的人
　　辞掉不值得付薪水的人
　　没有人是公司离不开的
　　三、入职篇----新入职，初涉职场不简单
　　别太拿自己当回事
　　让自己静下来
　　告别游戏机
　　暂停发短信
　　失落在发生之前
　　所有依赖自己
　　四、习惯篇----要工作，建立九个好习惯
　　为职业着装、不为喜欢着装
　　每天早到十分钟
　　开工从清洁开始
　　岗位从学徒开始
　　见面从微笑开始
　　说话从赞美开始
　　做人从低调开始
　　自我从我们开始
　　习惯从日志开始
　　五、适用篇------适用期，先做适者再做强
　　适用期考察的五个原则
　　适用期要做到的四件事
　　简单做成不简单
　　小事当成大事做
　　琐碎当作整体做
　　适用当成重用做
　　适用期掌握做合格员工的6种技巧
　　六、沟通篇------好员工，人际关系多机遇
　　我不得不面对的“沟”
　　我不得不跨越的“坎”
　　“沟”产生的3大原因
　　发现我的“沟通”缺陷
　　提高我的人际“沟通”能力
　　同事关系
　　领导关系
　　家庭关系
　　工作职场上常见的沟通形式
　　有效沟通的程序重点、如何提升沟通效果
　　有效的沟通技巧（赞美、同理、倾听、发问、响应）
　　沟通时情绪的处理
　　沟通技巧实践与演练