团队领导力提升与高效管理

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课程介绍

《团队领导力提升与高效管理》

适合学员：
本课程适合给具备三年以上管理经验的管理者
中高层管理者、部门管理者
课程目标：
带领更大的团队成长
带领管理者实现更高效的管理
学习打造团队的方法
学习激励团队的方法和体系
学习高效的授权和管理方法
课程特色：
本课程的核心理念、工具模型、案例模板、测评题目都为DDI国际版权内容以及国内顶尖管理学者的研究成果，经过了多年的市场考验，得到了中国管理者的认可。
本课程的授课方式将从传统的讲师讲授转换为学员更容易掌握的一讲一练，讲练结合，情景模拟，现场测评，视频案例等方式。
课程时间：1-2天（每天6小时，含上下午各一次休息时间）
课程大纲：
第一部分：认知高效的管理
管理的升级
从业务思维驱动到管理思维驱动
RMCS管理四象限

从领导者—追随者模型到领导者—领导者模式

如何做到领导者—领导者模式
如何调动下属的动力
管理者的思考和处理问题的管理思维
管理黄金圈模型

第二部分：管理者如何打造优秀的团队
团队建设五步法

第一步：建立信任关系——创造团队氛围
三大沟通关系决定信任
正式沟通
非正式沟通
深度会谈
课堂练习：绘制团队内三大沟通关系地图
绩效271与投入721法则
员工绩效271现象
精力投入721法则
第二步：传递愿景和目标——让员工对工作更有兴趣
让布置的任务员工更产生兴趣
案例：马云的动员讲话
愿景不是公司的口号
愿景如何激励人心的
传递愿景和目标和方法
内容包括：方向、远见、目标、定位
步骤：规划、个人目标、与员工目标结合、步骤分解
视频案例：芈月传
第三步：及时的反馈系统——激励表扬
赞赏的三级反馈
互动练习：鱼釭会议式赞美
赞赏的原则
正面语言、负面语言
第四步：及时的反馈系统——处理好坏情绪
员工有了坏情绪如何处理
常见错误做法：以暴制暴、掩饰原因、忽悠员工
可能产生后果：或逼走员工，或强势压制让员工心情不爽
坏情绪处理流程：认同、探查和建言
第五步：及时的反馈系统——改善式批评
批评是手段，不是目的
员工的防御心理
指出问题与自我反思
改善式批评步骤
第三部分：非物质激励方法和体系
动机3.0时代
动机1.0：生物动机
动机2.0：外在动机
动机3.0：内在动机
中国当前GDP与激励体系
人均GDP3000美金的激励方式
人均GDP10000美金的激励方式
激励的四大体系
需求层次
企业如何应用马斯洛

双因素激励
赫茨伯格双因素理论（火箭模型）

八大工作动力激励
八大工作动力讲解
课堂测评：工作动力
了解工作动机的方法
观察人们工作
员工座谈会
员工满意度调查
沟通日
绩效面谈
建立公司团队激励体系
归属感激励
归属感激励
案例：归属感
善用上级资源
如何做幕后的策划者
特殊待遇激励
特殊停车位
与老板为邻
令人羡慕的待遇
激励的四种基本原则
针对性、公平性、及时性、抗药性
第四部分：管理者的分工授权
授权必备的理念
授权不授责
授权不是下放权力，是下放工作
不授权的领导永远是一个的团队，授权的领导才有可能经营亿人的团队。
授权四步：
授权不是简单的丢给下属
我做，我总结
我做，你来看
你做，我来看
你做，我授权
授权的优势与风险
授权的优势
授权的风险
何事可以授权
工作待办单（模板）
何事不能授权
何时授权
如何授权
1、确定目标
授什么
成果标准
2、选择人员
能力
意愿
3、明确沟通
5W
2H
4、追踪任务
过程追踪
结果追踪

杨迪