苏进

4D体系就是一个以改变团队背景为目的的一套非常简单实用的培养卓有成效领导者的方法。这套体系以卡尔·荣格的理论为基础，把人按照天生个性分为4类（称为维度），每类分别以绿、黄、蓝、橙4种颜色来代表，各种天生个性的人分别具有不同的优秀品质。

4D也代表着四种领导力策略，人们在工作和生活中会很自然地运用一种行为策略。绿色代表培养、黄色代表包容、蓝色代表展望，橙色代表指导。人们倾向于与自己的策略相似的人合作。作为领导者，在某一个策略非常强的时候，在其它方面往往会比较弱。面对挑战，一般人的反映是情绪化的，而且会使用单一维度的策略，这会导致团队合作的整体效率下滑。通过4D系统的视觉，我们能够透视和理解项目失败的原因，及团队争论的原因，理清团队的文化背景，找出效率杀手。

4D团队打造系统是集测评、工作坊和教练为一体的整体解决方案，可以迅速并持续有效地提升团队整体及成员个人的绩效。

通过学习四种领导力策略的特点，以及如何支持团队成员，高效的领导者可以自如地在合适的时机，选择最合适的策略，从而创造高绩效的团队。4D体系就是帮助那些天生在一个维度上具有优势的人们提升其在其他维度上的能力，成为与任何类型的人都能良好沟通的四维（4D）领导者。他们能够建立4D沟通模式，去匹配团队成员；用4D的方法来管理团队和商务运营，然后自然地把团队打造成平衡的4D团队。

支持四个维度的是八项行为（见下面图：四个维度和八项关键行为）。通过测评，诊断出团队在八个行为层面的分数以及所处水平（见下面图一），了解到本团队的优势和不足，通过培训工作坊和教练方式，帮助团队发现根源问题，突破意识和观念的限制，固化行为，按照AMBR（注意力、心态、行为、结果）四个步骤，遵从“注意力在哪里，能量就流向哪里“的原则，固化团队成员的行为习惯，从而改善领导力和团队的背景（文化、氛围、心态等）。

课程大纲

培训前工作：课前启动

²确定参与者和团队

²向团队领导做4D介绍

²向参与者介绍目的和发展过程

²实施团队和个人发展测评

²团队和个人测评报告反馈和解读

²画出提升组织领导力和绩效发展路径图

第一章：什么是决定团队绩效的最重要因素

²画图活动：个人情况分享

²讨论：卓越团队的标准是什么？

²案例分析：什么是造成项目/任务失败的最重要原因？

²决定绩效的两大因素：环境和个体

²环境和个体包含的主要内容

²什么是决定绩效的最重要因素？

²什么是第五力？第五力＝环境

²稻盛和夫：让日航重生的启示

²视频观摩：看不见的大猩猩

²讨论：目前团队中存在的问题

²打造团队背景和行为改变的AMBR环境

第二章：用4D系统打造正向的第五力

²展现第五力的形式有哪些

²用团队的八项行为来展现第五力

²对八项行为的解析

²领导力和八项行为的关系

²领导力大师观点：领导者行为和员工的忠诚度、承诺度以及业绩的关系

²4D系统包含的内容

²4D对卓越团队打造的作用

第三章：认识自己和团队－做4D全能的领导者

²测评和讨论：了解自己的天生个性（绿色、黄色、蓝色和橙色）

²四种个性领导者的优势

²四种个性领导者的需改善领域

²四种个性的AMBR原则

²如何做一个4D全能的领导者

²讨论：如何用4D匹配其他团队成员个性

²用4D流程改善人际关系和合作氛围

²现场解决：用4D颜色和行为解决团队中存在的问题

²从4D系统看团队文化的匹配和协作

第四章：提升领导力的有效性

²讨论：管理和领导的区别以及领导力的内涵

²领导者的特质与态度和能力的相关度

²受人尊敬的领导的特点

第五章：管理你和团队的情绪

²情绪的五种形式

²通过五种形式的情感表达来管理本人和团队的能量

²管理情绪的技巧

²通过管理语言来管理行为

²“红色”台词制约团队的绩效

²练习：红色台词转化为绿色台词

第六章：实践卓越团队的8种行为，实现团队背景转变

²8种行为的介绍

²团队成员对8种行为的现场探索

²对测评结果中的短板行为项进行现场讨论、练习

²对每一项行为建立日常行动方案

第七章：使用背景转换工作表(CSW)解决团队实际问题

²找出团队中存在的“大象”（问题）

²现场教练：使用CSW表格解决实际团队问题

²学员分享：团队群策群力带来的变化

²CSW表使用的关键点

²说明： 对团队和个人的在线测评以及培训之后的团队教练、个人教练，都需要单独收费。本课程可以作为项目整体报价，包括前后测评、培训工作坊、团队教练和个人教练；另外也可以选择部分项目实施。

²通过测评识别限制和增强组织绩效的因素

²以现有团队领导能力作为测定基准，获取量化数据标定进展

²参与者的领导行为发生改变

²团队成员之间的包容性得以改善

²团队合作性大大加强，充满正能量并提升效率

²参与者保持对绩效成果的专注

²员工的承诺、包容和价值感得到增强

²改变与主要客户、重要股东的社会关系背景，以改善绩效，提升回报

²发展未来的4D全能的领导者

苏进：

²美国宇航局4D领导力课程认证培训导师、教练

²加拿大埃里克森教练学院认证教练

²领越领导力™认证导师

²英国Nexus People Solutions亚太区咨询顾问

²中国人力资源开发研究会特聘专家

²北京培训联谊会执行副会长

²中国职业经理人协会职业经理人资质评价国家课题组副组长

²深圳清华大学研究院总裁班讲师

²北京大学企业管理培训中心 总裁班讲师

²北京理工大学总裁班讲师

²北京惠智汇才管理咨询有限公司联合创始人

²紫星信息技术有限公司执行副总裁、联合创始人

²2年半创业经历、15年中外企业高管经验：曾任央企驻美国公司总经理；世界500强亚欧迪办公（Office Depot）亚太区代理人力资源总监、欧迪办公中国区副总裁、亚商在线副总裁等职

²多家企业常年管理顾问，高管一对一教练