课程大纲:课程定位
管理大师彼德•德鲁克说过,过去的管理者是个懂得“说”的人,而未来的管理者应该是个懂得“问”的人。作为企业的各级管理者,不仅仅要带领团队完成业绩,还需要为企业培养人才,成为教练型的领导。而培养人才的过程中需要大量的沟通工作,这需要管理者为他们设定目标、制定计划、做好培训辅导、绩效评估、发展规划等工作,如果不掌握好“问话”的技巧,则无法很好地培养人才和发展人才。本课程正是围绕着如何“问话”而展开,重点讲解教练的技术,让管理者在平时的工作中学会使用启发、引导的问话模式和工具,来帮助员工提高或改善其工作绩效,在行为上得以高效改善。管理者和领导者使用教练式领导技术,对推动公司形成自动自发的员工工作机制、工作文化,提升员工的创造力,有巨大的帮助。
课程特色
本课程根据国际教练协会ICF的11项核心技能设计,内容紧凑,逻辑严密,课程特色在于工具的实用性和培训效果的转化能力,通过讲师讲解、示范演练,学员分组练习和一对一演练及分享等形式,让管理者快速掌握最实战的技术,学到就能用到,让您从此辅导和领导下属得心应手,为最终打造人才队伍的持续高绩效做出强有力的助推。
适应对象
公司中高级管理人员。
授课时间:2天(14小时)
课程大纲
模块一、教练的基础知识
新时期领导力的趋势
什么是教练
教练与培训及导师的区别
教练与管理的区别
建立教练型文化的必要性
测试:你有成为教练的潜质吗
成为教练的条件
视频观摩:教练需要具备的特质
教练的四大心智
教练的四大原则
模块二、教练式领导力的基本能力塑造
了解学习的四阶段
开放式问题与封闭式问题的区别
学会问开放式问题
VAK方法-视觉、听觉和感觉能力的运用
与被教练者同步和回放的方法
理清教练目标
度量式问题的使用
教练式辅导五步法
模块三、教练式领导力工具及技术
工具之1:关注未来解决方案的视觉化工具
建立未来视觉化自我形象
现在需要做的事情
重点需要提升的领域
做出行动方案
工具之2:转化愿景为行动力的六层次教练法
教练逻辑六层次的内涵和意义
教练六层次在招聘面试与绩效面谈中的运用
把愿景转化为行动力的技术
工具之3:提升全面绩效的平衡轮技术
利用平衡轮技术,演练成果导向的行动计划
根据目标,进行资源规划
确立行动计划
工具之4:支持员工创新的三位一体法
平衡梦想、批评和现实计划的教练方法
三位一体法在团队工作中的应用
工具之5:让目标快速落地的“逆向目标计划法”
简单有效的目标倒推技术
抓住关键,让行动更有力
模块四、反馈跟进技术
宽屏总结对话技术
启动下一轮教练之旅
(说明:本课程在培训过程中会根据课堂实际情况进行适当调整。)
美国宇航局4D领导力课程认证培训导师、教练
加拿大埃里克森教练学院认证教练
领越领导力™认证导师
北京培训联谊会执行副会长
博雅纵横国际教育机构/北京大学/比利时联合商学院总裁班讲师
深圳清华大学研究院总裁班讲师
北京大学企业管理培训中心 总裁班讲师
北京理工大学总裁班讲师
北京惠智汇才管理咨询有限公司联合创始人
紫星信息技术有限公司执行副总裁、联合创始人
2年半创业经历、14年中外企业高管经验:曾任中资驻美国公司总经理;世界500强亚欧迪办公(Office Depot)亚太区代理人力资源总监、欧迪办公中国区副总裁、亚商在线副总裁等职
多家企业常年管理顾问,高管一对一教练