课程大纲
针对行业
通用
培训对象
企业的所有领导者
课程收益
确保目标实现和任务完成的关键方法
延伸收获
在保持积极的工作环境下最优化绩效—保持平衡
课程大纲
模块一:领导过程与业绩
模块四 绘制新航向-360度调整
确定雇员能力和意愿水平的诊断技巧
有意识地选择适合某个情境的领导风格的能力
有效影响雇员行为的沟通技巧和通用语言
客观地处理绩效问题的有效方法
加速人才的开发和保持
增加对差异的尊重
加速领导力开发
能以正确的形式对人实施向上、向下和跨越之间的影响力技巧
提供与其他领导力训练连接的框架
本课程以什么是领导为切入点:“领导就是努力对外界产生影响,有效的领导就是使自己的行为符合个人或组织的需要。”领导的三大要素是:诊断、适应和沟通。在任何一种情境中都能够准确地确定任务是成为一个高效的领导者要经历的第一步。搭建工作平台可以提前将任务计划、分解和制定出考核标准。
实施影响力的过程
探究组织中管理与领导的背景
对管理和领导进行定义并就他们的区别进行讨论
解释领导力的概念,分析它对绩效表现的重要影响
收集数据,以确定您对自己领导风格的认知
从技术人员走向领导的过程
确定真正的工作任务
了解职位、职务和职责之间的区别
影响力产生的过程
确认真正的任务―――如何分解职能,目标与活动。
模块二:员工绩效的评估标准(如何诊断员工完成任务的状态)
员工在接受或负责某具体任务时表现出不同的能力和意愿程度来,我们称之为准备度。本模块将通过案例讨论,视频观摩以及小组讨论,教给学员如何去诊断员工完成任务的准备度,以及快速根据员工的表现特征去确定准备度水平。
追随者准备度
明确并理解关于能力的特征
明确并理解关于意愿的特征
深刻理解准备度是动态的
理解能力和意愿之间的相互作用
追随者准备度水平
员工准备度层次
员工准备度表征
员工准备度的测评与判断
模块三:领导风格(领导行为,领导风格及其有效性)
重点是领导风格的两个重要因素:任务与关系行为。情境领导模式可以以图解的方式清晰地对这些风格和行为进行区分。学习者可以通过观看各种各样的录像或DVD来培养自己对追随者完成一项任务的能力、意愿程度和自信心进行识别的能力。这样,领导者就能够调整自己的领导风格,使之成为最有效的领导方式,以避免失败和误导的发生。通过领导风格的测评和反馈,会帮助学习者理解自己的主要领导风格以及倾向实施的各种行为,从而结合自己的实际情况做出改进。
领导风格
对“工作行为”和“关系行为”进行解释
给出高工作、低工作和高关系、低关系的详细指南
情境领导模型
讨论并操作情境领导模型
了解在不同情境下哪种领导风格最有效
建立根据追随者状态实施不同领导风格的能力
了解在不同情境下最可能发生的领导风格
理解领导风格与追随者状态配合不当产生的短期和长期影响
反馈评估
了解您个人的主导领导风格的意义
评估构成个人领导风格全貌的主要领导风格
了解风格全貌的优势和有待改善的方面
情境领导模型回顾
运用模型的三个步骤
绘制新航向
LEAD 360度领导力评估
风格/准备度矩阵活动
扩展的风格/准备矩阵
模块五 权力基础
影响力的基础
职位权力与人格权力
影响力的描述
七种权力基础描述
认识自己的权力基础
如何建立自己的权力基础
七种权力的运用
不同准备度下七种权力的应用
权力基础与领导风格的匹配
模块六 情境教练--开发周期和衰退周期
情境教练模型与绩效周期
ACHIEVE绩效模型(业绩诊断工具)
衰退周期(防止准备度下滑)
开发周期(开发员工业绩)
结构化技能开发(SSD)(角色扮演)
模块七 领导力开发行动计划
制定战略性绩效提高的计划
识别追随者的支持风格与特定任务准备度的搭配
制定一个在你工作中运用情境领导的活动计划