管 理 创 新
课程背景:
自从创造学专家威廉姆斯上个世纪八十年代创立管理创新课程后,有关的创新思维与管理创新课程风靡西方。没有创新就没有进步,同样地,没有管理上的创新就没有管理效能的改进。不断地创新管理模式、改进管理水平,是适应时代变化、提高企业效益的必经之路。本课程引导学员推进管理理念的创新,掌握管理模式与管理方法创新的方法与途径,提高管理创新的能力,进管理创新,提高企业效率!
课程收益:
1.跳出思维定势,树立创新性管理理念;
2.掌握管理创新的方法与工具,塑造管理创新能力;
3.学习创新性的经营模式创新,掌握经营模式的方法;
4.学会创新思维解决管理问题,提高管理能力。
提供工具:
1.类比模仿法
2.微创新法
3.组合法/未来信息交合法
4.检核表法
5.和田十二法
6.列举法
7.独辟蹊径法
8.逆向反转法
9.检核表法
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业管理人员,以及所有渴望创新思维,提高问题解决以及决策能力的人员
授课方法:理论讲授, 案例分析,头脑风暴,工具介绍,工具演练,互动讨论,讲师点评
课程大纲:
领导训导:强调学习的意义和纪律
导入:创新的功用
第一讲:管理创新概述
1.创新的概念
2.管理创新的概念
3.管理创新的内容
4.管理创新的过程
第二讲:管理创新首先要克服思维障碍
1.需要克服和思维障碍
惯性思维 迷信思维 经验思维
从众思维 谨慎思维
2.推进管理理念创新
只有理念创新,才能带动创新
理念创新的案例
需要培养的创新性管理理念
第三讲:管理创新的动因分析
1.4C模型分析
2.机会捕捉
3.定位调整
4.问题界定
第四讲:管理模式与方法创新
一、创新管理模式
1.从传统模式到科学管理模式--体现科学管理模式的管理创新措施
2.从人际关系模式到人本主义模式--体现人本主义模式的管理创新措施
3.其他管理模式的介绍:
敏捷管理模式
虚拟管理模式
精益生产模式
OEC生产模式及柔性生产模式
工业4.0管理模式
4.互动讨论:利用参考模式创新本公司的管理措施
二、创新公司的方方面面
1.产品/服务创新
2.技术创新
3.营销创新
4.人力资源管理创新
5.组织创新
6.制度创新
7.文化创新
三、创新商业模式
1.商业模式创新的相关案例
2.目前可供参考的商业模式创新类型
产品模式、价值链模式、客户模式、渠道模式、资源模式、组织模式、巨型模式、知识模式
3.其他商业模式的介绍
4.互动讨论:利用参考模式创新本公司的商业模式
四、创新管理流程
1.管理流程创新的基本方法
删除非增值活动--简化必要活动--整合相近任务--流程任务自动化
2.管理流程创新的案例
3.互动讨论:利用参考案例创新本公司的管理流程
第五讲:推进管理创新的方法与工具
1.移植微创新法
2.求异思维法
3.组合法
4.逆向思维法
5.列举法
6.奥斯本检核表
7.六顶思考帽
第六讲:解决问题的方法创新
1.创新工具的综合运用
2.改变要素(要素优化、要素过渡、要素更换、要素阻隔)
3.前端解决(后端解决)
4.转换问题或替换问题
5.把直接改为间接
6.互动讨论:利用上述模式创新解决工作中的某一问题
课程总结:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评