课程大纲
第一讲 营销渠道管理概论
1、市场营销组合的4P理论
典型案例:可口可乐
2、分销渠道的数量形态
分销设计的数量形态
分销渠道长度、宽度、广度
标准定义
要点分析:消费品渠道级层
要点分析:各种分销的优缺点
要点分析:过度密集分销的怪圈
3、现代分销渠道组合
单一经销制
单一直营制
单一直销
混合渠道
第二讲 分销渠道开发
1、分销渠道成员类型
独家经销
非独家经销
要点分析:渠道亲密度与经销类型关系表
典型案例:汇泰龙
疑难解惑:如何让经销商从独家经营转向专销?
疑难解惑:如何降低分销渠道的管理费用?
2、招商标准
典型案例:Shipley研究结果
3、招商策略
分两步走、追随策略、逆向拉动、一步到位
4、快速招商方法
人员推荐、招商会等
第三讲 经销商返利与激励
1、不同产品生命周期的返利重点
经典定律:看不见的手、不值得定律
思考问题:选择哪种返利方式?优缺点是什么?
导入期、成长期、成熟期
2、返利系统设计
疑难解惑:如何把返利变成分销商的指挥棒?
经典案例:百事可乐
3、返利技巧
要点分析:返利间隔、返利周期、返利兑现时间等
4、渠道激励方法
第四讲 经销商顾问委员会
1、经销商顾问委员会相关知识
小看板
好处
目的
组成
要点分析
2、经销商顾问委员会的运作方式
典型案例:Busch公司
讨论:厂商顾问委员会应讨论什么内容
第五讲 经销商销售竞赛
1、确定销售竞赛目标
注意事项
2、确定优胜者奖赏
注意事项
典型案例:Kappa公司
奖励方法
3、销售竞赛规则、主题、费用预算
4、销售竞赛动员和颁奖大会
典型案例:出击、旧金山旅游
第六讲 编制经销商合同
1、编制经销商合同
经销商合同的内容
签订合同的程序
2、掌控主导权的重要事项
合同生效日期约定
销售能力约定:任务与排行
销售网点约定
新产品销售约定
专销约定
兑现返利约定
销售竞赛优胜者约定
第七讲 分销渠道促销
1、促销目的
要点分析
2、对分销商促销的论点
促销是战略还是战术行动
促销方案须仔细研究什么
同种产品频繁促销的结果
产品促销与销量的关系
3、分销商促销方式
饥饿营销、协作性广告等
4、不同产品的促销方式
畅销品、辅销品、新品、淘汰品
第八讲 分销渠道销售配额
1、配额的好处
稳定销量、稳定价格等
典型案例:本田
2、应配额的产品
3、确定配额产品月度计划
表格分析
4、确定分销商配额产品月度计划
产品限额分配表
5、适用配额规定产品的技巧
量的确定、时间的确定等
第九讲 分销渠道窜货管理
1、窜货的定义
中国第一本防窜货书籍
经典定律:过度理由效应、破窗效应
标准定义
2、窜货的影响与诱因
3、防窜码技巧
4、签订公约与市场督察
典型案例:窜货处罚标准、窜货证据认定书
第十讲 分销渠道绩效评估
1、评估项目
经典定律:酒与污水效应、马太效应
销售绩效、维持库存等
典型案例:重型汽车工业的绩效标准
2、评估方法
四大步骤
3、整改方案
经销商存在的问题及原因分析