刘文迪

《会 议 管 理》

     --有效的大脑作业

讲  师    刘文迪

前言：

越来越多的组织意识到团队导向的方法更容易成功或获取更多的利益，但是实现这种转变却非常的不容易，甚至很痛苦。由个人构成的工作小组，而不是共同有效工作的团队，由对于认可和接受员工的个人小组，转变为统一有效团队的经理人，执行官和企业经营者，有效会议将提供有益的帮助。

我们与生俱来就带着一种牢不可破的自我实存感，加上后天教育灌输进来的社会规范、意识形态与伦理道德，这个自我便发展出了一种神经质式的自我监督倾向，继而延生出分别意识所造成的对错、是非等等的概念，于是罪恶感、理想主义、伪善、恐惧、掩饰、逃避等等的心理问题便逐渐形成。

大多数职业经理人由于不敢也不知该如何面对这些错综复杂的内在问题，于是我们不由自主地将其投射于外，继而演变成对他人的愤怒、敌对与不满，整个组织的问题就这么像滚雪球一般变得越来越严重，越来越离谱，从而严重影响了企业的绩效提升。

要解除这个根本问题，是不能完全依赖专家或大师的，因为任何一种形式的“权威”都可能遮蔽住我们内心的觉知之光，因此只有靠自己探究到问题底端的根本原因，才可能借着亲身的体验和感悟来转化根深蒂固的行为模式。这“探究”二字并不是一种头脑的分析活动，而是一种“证”或“觉”的过程。

这种探究的方式绝不是肤浅的静坐或冥想，而是一种永不止息的对内在意识流活动的见证过程。只有时时刻刻对心念、情绪及各种感受保持觉知，才可能认清自己所设定的外在问题原来全是内在问题的投射。

我们可以说解决组织问题根本的途径，只要我们一直把心门敞开，便能随着我们在人人本俱的探究之光与质疑的慧见之下，充分调动团队每一个成员的智慧，而通过有效会议，这拧成一股绳一般的团队智慧，就是解决组织当前面临实际难题的解药。

课程目标：

人们常抱怨会议太多且未能达到成果，那为什么我们还要继续举行

会议？顺利和有效的会议，可让与会者交换讯息，发掘意念，及确保彼

此对问题有了共同的了解，并共同商讨解决之道，以期有效解决组织面临的实际问题，达成组织赋予职业经理人提升组织绩效的天职。

课程对象：企业中、高层管理者

课程人数：25人以内

   课程形式：讲授、实操演练、情景模拟、互动学习、评估

   课程时间：6~12小时

第一部分：会议准备工作

一、选题及确认会议目标

l     会议讨论

l     现场调研

l     经营现状分析

二、会议人员选择及分组

l     人员评估

l     走访候选人

l     确认候选名单

三、准备会议材料

l  准备理论、方法、工具

l  编写案例

l  编制成果报告

l  同专家进行沟通

五、制定会议议程

l     会议的目标

l     会议的日程

l     会议的逻辑

六、研讨会情景分析及预案

l  情景分析

l  预案准备

八、会议通知及资料发放

l  发送会议议程

l  发送需要小组成员提前阅读的资料

第二部分：会议进行

一、  会议的导入

l  提出研讨的任务及欲达成的目标，

l  阐明会议的逻辑

l  对会议过程或会议成员的具体要求。

二、  会议的过程设计

l    会议主持人引导会议小组成员

l    群体智慧呈现

1.       群体记忆法

2.       智慧墙

3.       会议记录法

l    常用的会议过程工具（选讲）

1.       头脑风暴

2.       团队列名

3.       团队共识

4.       世界咖啡馆

5.       O.R.J.A

6.       问题树

7.       鱼骨图

8.       思维导图

9.       九宫格

10.   团队共创法

三、  会议的回顾

l    对研讨过程和内容的总结，

l    小组成员对研讨逻辑和研讨成果的认识，

l    引发小组成员初步的反思，

l    将会议成果形成结构化的知识。

四、  会议的关闭

l       会议主持人同小组成员制定下一步的行动计划，

l       对下一步行动提出具体要求。

第三部分：会后的跟进行动

一、落实行动计划

l  5W2H1R

l  工作任务分解和工作进程可视化

二、 保持顺畅的沟通

l  通过网络手段小组内部沟通

l  与主题相关的所有人沟通