课程概述
本课程从新晋经理的角色认知及转换入手,系统地传授时间管理、打造团队、委派工作、培育部属、激励部属等管理、领导技能,帮助新晋经理快速地进入角色,建立威信,完成从“自己做事”到“带队伍做事”的成功转换。
课程对象
适用于各级新晋经理。
课程大纲
运用理论讲述、案例讨论、现场演练、情景模拟、头脑风暴等方式,与朋友们分享:
第一章新晋经理的角色认知
(一)经理与员工的角色
1、岗位职责不同
2、所需能力不同
3、工作方式不同
4、产出模式不同
5、关注重点不同
6、人际性质不同
(二)新晋经理的角色把握
1、职业红线建设
2、烧好“三把火”
3、做领导者而不是管理者
4、工作摆布的风险
(三)新晋经理应养成的习惯
本章案例分析
第二章新晋经理如何管理时间
(一)时间管理的自我诊断
(二)时间管理的重要性
(三)时间管理不善的表象
(四)有效的时间管理理念
(五)时间管理的策略与技巧
1、目标设定的步骤
2、做好工作月历管理
3、每天的工作清单
l 时间管理矩阵
4、消除三大时间杀手
l 高效会议的三步曲
5、时间管理的注意要点
第三章新晋经理如何打造团队
(一)团队的定义
l TEAM的解读
(二)团队与群体的差别
(三)从何处着手打造团队
l 案例讨论
l 团队角色测试
l 表达能力演练
l 倾听能力演练
l 与不同人际风格的人沟通
第四章新晋经理如何委派工作
(一)确定工作项目
(二)明确工作项目的目标
l 聪明的目标
l 目标的衡量
(三)论证目标的可行性
(四)把工作委派给部属
1、掌握部属状况,研究委派计划
2、说明委派职责,激发工作意愿
3、倾听部属反应,排除抗拒因素
4、论证部属计划,鼓励投入实施
5、检核工作进展,提供资源指导
6、肯定赞赏成绩,协助改善缺失
(五)新晋经理委派工作常出现的问题
第五章新晋经理如何培育部属
(一)为什么要培育部属
(二)培育部属的方式
1、如何授权给部属
2、如何辅导下属
l 辅导歌
l 麦当劳辅导步骤
3、制订并实施职业生涯发展规划
本章案例分析
第六章新晋经理如何激励部属
(一)什么时候需要激励
(二)什么是激励
(三)激励理论
1、需求层次理论
2、双因素理论
3、公平理论
4、需要理论
(四)激励的方式
(五)有效的激励措施
l 互动启发
l 案例分享
课程总结与问答