(一) 认识领导：领导要做的，追随者所期望的
1、 领导与管理
2、 领导机会无处不在
3、 卓越领导的五种习惯行为
4、 领导风格与组织文化的关系
5、 领导方式与下属成熟度的关系
(二) 卓越领导的自我修炼：情商与领导魅力
1、 发现情商
2、 评估你的情商
3、 情商在领导魅力中的价值
4、 魅力领导的情商自我修炼
(三) 卓越领导影响力之沟通能力
1、从低情商沟通到高情商的沟通；
1)你的声音变成共同的理念；
2)你的关心不被贴上指责的标签；
3)你的付出不总是被怀疑别有用心；
4)你的声音成为他们力量之源。
2、从单一沟通到全方位沟通
1)沟通从声到心；
2)沟通从静到动；
3)沟通从景到人；
(四) 卓越领导影响力之教练能力
1、从教训到教练；
1）知识不再是反动的力量：教练不是老师；
2）能力不再是跳槽的动力：教练不是师傅
3）下属不再是长不大的孩子
2、几种特殊情况下的教练方式
(五) 卓越领导影响力之激励能力
1、影响式激励的基本原理与关键
2、由心动到行动
1）如何让思想激励变成行动的方向；
2）如何让行为激励变成行动的原因；
3）如何让榜样激励变成行动的标杆；
4）如何让制度激励变成行动的护栏；
5）如何让文化激励变成行动的跑道。
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