培训目的：理论结合实际，提升中高层管理者管理能力，帮助企业有效解决组织的问题，协助企业推行规范化管理， 维护和提升企业的团队绩效与士气，减轻总经理的工作负担，快速提高工作成效，增强经理人自信心与领导能力。
技能一、角色认知能力
u 职业经理人是经营者的替身
u 作为经营者替身的三个准则
u 在完成公司目标时，实现自身利益最大化
5、作为上司的中层经理应扮演的五大角色
u 管理者
u 领导者
u 教 练
u 游 戏 规 则 的 制 定 者 和 维 护 者
u 绩 效 伙 伴
6、成功经理人的全新诠释
技能二、目标管理
1、什么是目标管理？
2、现代企业目标管理的问题与现状
3、制定目标的SMART原则
4、实现目标与计划的四个关键点
5、中层管理者如何进行目标追踪与目标落实
6、中层管理者如何有效进行目标绩效管理工作
◆设定标准 ◆绩效观察 ◆评估和诊断 ◆绩效面谈 ◆绩效改进
技能三：执行能力
1、 企业要的是结果而不是任务
2、 执行是企业领导者的工作
3、 造成执行力低下的原因
4、 高效执行力的团队的标准
5、 高效执行经理的七大要点
6、 如何建立制度执行力
技能四、如何通过有效激励提升下属的工作绩效
1、中国企业员工需要的层次调查
2、激励员工的两大管理学理论
3、不同职业锚的员工所需的激励手段不同
4、如何运用非金钱的手段激励下属
技能五、如何对部属进行工作指导？
1、下属能力的70%取决于他的直接上级
2、培育下属的四大步骤
3、世界知名公司的培训启示
技能六、识人用人的能力
1、传统的选人误区
2、基于能力的选人标准：知识+技能+才干
3、经理人必备的选人技巧：基于行为情境的结构化面试技巧
4、用人所长、用人所潜、用人所愿
技能七、合理授权的能力
1、授权的常见误区 2、授权的四个条件3、实现有效授权的九大障碍
4、如何正确授权 5、如何让授权更有效？
技能八、团队管理能力
u 团队定义
u 高效团队的九大特征
u 九种团队成员的角色
u 卓越团队的五个方面
《管理技能实战演习集训》
培训界的革命：虚拟的情境，真实的演习，18个马上就用得起来的管理技能！
您应该也有这样的苦恼：
看过不少的管理学书籍，听过不少的管理学课程
但到了现实中，往往用不起来！
面对企业管理中的棘手问题，依然不知如何解决…
主要原因是：
管理学书籍、课程，只可能给到您理论（别人的经验）
怎么办呢？
参加管理技能“实战演习”集训
通过真刀实枪的管理演习
快速累积马上就用得起来的管理技能（自己的经验）
集训方法是：
让您遭遇18个最逼真的“模拟情境”
也就是管理中最棘手的“18盘残局”
让您真实的去演习、去扮演、去沟通、去决策、去竞争…
让您获得破解这“管理18盘残局”的最深刻体验
面对现实中的问题时，您就能“似曾相识”“轻车熟路”
虚拟的情境，真实的感受：
集训中，您会嗅到浓浓的“硝烟味”-----
您会警骇“人性险恶”“勾心斗角”！
您将体验“乏力困倦”“焦头烂额”！！
您将经历“经济崩溃”“人心背离”！！！
“管理技能实战演习”即将开始，您准备好了吗？
【集训内容】
㈠ 管理者职责与角色认知
·管理者的角色 ·管理者的工具 ·组织乘数作用 ·组织三阶层的变化
·组织三阶层的互动 ·象棋中的管理启示 ·游戏:迷你企业
㈡ 管理技能实战演习要点：
□⒈如何面对下属的耳语是非? □⒉如何处理部属的过失行为?
□⒊如何对部属进行工作指导? □⒋如何处理部属的特别请求?
□⒌如何处理部属请调其他部门? □⒍如何执行一项新政策?
□⒎如何面对部属消极、不合作的态度? □⒏如何为部属订定工作目标?
□⒐如何处理部属扭曲政策的本意? □10.如何处理事态严重的员工?
□11.如何处理新旧人员的冲突问题？ □12.如何面对部属热心公益而忽略工作的问题?
□13.如何赞美、激励部属? □14.如何处理部属培育发展的问题?
□15.如何面对固执己见的部属? □16.如何采取弹性而有效的领导方式?
□17.如何辅导问题员工? □18.如何选拔单位绩优人员?
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