课程对象:各层级管理工作者
课程目标:企业管理者如何更好地定位自己的角色,如何在企业更好地发展自己,是企业和管理者共同关注的话题。本课程使用人力资源管理和心理学的理论与知识,帮助企业管理者明确自身的定位,谋求更好的职业发展。
课程时间:1天
课程大纲
1. 企业家成长模型分析
1.1人生发展的7阶段理论
1.2企业管理者成长的6阶段模型
1.3能力分析与人际关系分析
2. 动机与领导力的发展
2.1 自我实现与领导力发展
2.2成就需要与领导力发展
2.3 自我实现与成就需要测试与自我定位
3. 性格与领导力发展
3.1 大五人格分析
3.2 大五人格与领导力
3.3 大五人格测试与自我定位
4. 能力与领导力发展
4.1能力的分类
4.2能力的评估与领导者自我定位
课程对象:管理者
课程目标:研究表明,情绪是影响管理效率、员工生产力以及员工满意度的主要因素之一,管理者的情绪管理能力(情商)对管理产生重要影响。
本课程根据心理学的研究基础,通过分析情绪的特点、情绪的来源、情商的构成等,促使管理者认识到情绪的巨大作用,以及如何管理自己的情绪,如何使用情绪促使员工更加努力地工作。
课程时间:1天
课程大纲
1. 情绪及其对管理的影响
1.1 情绪的概念
1.2 情绪对管理产生的影响
2. 情绪的产生机制
2.1 情绪产生的大脑机制
2.2 情绪产生的认知机制
2.3 情绪分析案例
3. 情商的概念以及情商对管理者的影响
3.1 情商的概念
3.2 情商四维度模型
3.3 巴顿将军案例分析
3.4 情商对管理者的影响
4. 使用情商管理自己的情绪
4.1 情绪从何而来?
4.2 关于情绪的错误认识
4.3 如何更好地管理自己的情绪?
5 使用情商管员工的情绪
5.1 如何正确识别他人情绪?
5.2 员工的情绪从何而来?
5.3 如何激发员工积极正向的情绪?
课程目的:促进管理者清晰认识自己应当扮演的管理角色,使自己成为合格的领导者,在工作中充分发挥自己的作用,为组织创造价值。
课程对象:管理者
课程时长:1-2天
课程大纲:
1. 领导的实质
1.1领导与管理的区别:领导是提高效能——做正确的事,管理是提高效率——正确地做事
1.2领导的实质:影响力
2. 领导者的主要职责
(1) 计划——通过战略部署、工作计划与决策,促进企业正常开展工作
(2) 组织——组织协调各方资源,促进工作的开展
(3) 领导——通过激励与沟通,实现员工的有效工作
(4) 控制——通过有效控制,管理风险,实现组织目标
1. 领导者的权力
(1) 领导者的权力划分——职位权力与个人权力
(2) 使用职位权力的技巧与案例分析
(3) 使用个人权力的技巧与案例分析
2. 领导者的特质
(1) 领导者应具备的特征
(2) 领导者如何培养自己的特质
3. 领导者与环境的互动
(1) 领导者如何实现与时俱进
(2) 领导者如何对环境进行有效分析
【教学目标】
数字化时代呈现出与以往不同的管理特征,领导者如何定位自己并有效地提升自己的能力是需要思考的问题。本课程立足数字化时代的特点,结合领导者定位,为领导者提出能力提升的要求和方法,帮助领导者更好地适应时代发展提出的要求。
【课程对象】管理者
【课程时长】0.5-1天
【课程大纲】
1. 从心理学到领导力
(1) 心理学与冰山模型
(2) 冰山模型与领导力的主要特征
2. 从动机看领导力
(1) 动机的分类
(2) 领导者需要具备怎样的动机
(3) 领导者如何有效影响人
3. 从特质看领导力
(1) 特质的定义
(2) 领导者需要具备怎样的特征
(3) 领导者的主要职能
4. 从自我概念看领导力
(1) 自我概念的定义
(2) 领导者需要具备怎样的自我概念
(3) 数字化时代的领导者为什么要具备这样的自我概念
5. 从社会角色看领导力
(1) 社会角色的定义
(2) 领导者需要具备何种社会角色
(3) 数字化时代的领导者为什么要具备这样的社会角色
6. 案例分析与讨论
课程对象:全体员工
课程目标:研究表明,工作压力会带来很多严重的后果,如何调整心态,管理压力,是职场人的必修课。本课程结合心理学的大量研究成果,结合管理实践,为学员提供减轻压力的解决方案。
课程时间:0.5天
课程大纲
1. WHY:为什么应该关注压力?
1.1 生理反应:疾病
1.2 心理反应:情绪
1.3 行为反应:行为失常
2. WHAT:压力从何而来?
2.1 外部因素:环境、企业管理、家庭
2.2 自身特质:性格、焦虑等
2.3 认知:如何看待压力
3. HOW:如何减轻压力?
3.1 行为方面:倾诉、培养爱好、韵律运动
3.2 认知方面:改变认知方式、明确自己的目标、调整期望
3.3 情绪方面:认知自己的情绪、宣泄情绪、管理情绪