创新思维与领导决策
张锡民 教授
第一章.企业创新与创新思维概述
一.什么是企业创新
企业创新就是企业经营管理创新
二.为什么要讲企业创新--创新在事业发展中的作用
1.创新成就事业与人生
1)创新成就辉煌事业
案例:大发明家爱迪生
2)创新成就坚韧人生
打破不可能思维
2.我们应有的正确的创新理念
1)创新是简单的、容易的,我也能创新
2)创新是一种意识、一种观念,形成创新的习惯
3)创新是人人都能做到的,时时处处都有创新
案例:唐骏在美国做移民律师时的创新
4)创新要敢于尝试、大胆想象
案例:一块地种四棵树
第二章.几种重要的创新思维方法详解
一.系统思维
系统思维的意义
珍珠与项链
创意=A+B
系统思维强调部分和整体的和谐关系
启示:部门经理也要关注公司整体和其他部门
案例:蒋介石的教训总结
二.逆向思维
逆向思维的三种意义
案例:大禹治水的故事
案例:西方的妓女注册制
案例:潘石义卖现代城
案例:吴士宏进外企
三.直觉思维
1.直觉思维的理念
案例:欧几里得几何学
2.直觉思维的特征
3.直觉思维的功能作用
案例:光量子假说
案例:原子结构的行星模型
4.直觉思维能力的强化办法
案例:米老鼠的诞生
四.创新思维是对传统思维障碍的突破
引子案例:计算灯泡的容积
寓言:飞不出瓶口的蜜蜂
案例:爱因斯坦发明相对论
超越传统游戏:分图游戏//解绳游戏
第三章.企业创新管理的四大系统
一.企业创新管理的四大系统
观念创新、战略创新、技术创新、管理创新
二.四大系统展开分析
1.观念创新
当前企业应当建立或更新的观念
案例:邓小平的观念创新
案例:凯恩斯主义
案例:大庆的改革
2.战略创新
开辟蓝海战略
案例:郭德刚的相声为什么红?
案例:三星和索尼产值的巨大落差,三星收购索尼?
案例分析:“谭木匠”的传说
3.技术(产品)创新
技术创新的三个层面
案例:创新不讲理—索尼公司随身听的发明
4.管理创新
案例:联想集团的会议制度
案例:艾柯卡拯救克莱斯勒
案例:邵亦波的“易趣网”
案例:美国戴尔计算机公司的成功
案例:海航的创新//新加坡航空公司的创新
案例:麦当劳的“QSCV”服务文化
案例:海底捞火锅的成功
第四章.领导决策的基本科学理念
一.科学决策的重要性
决策经典案例分析研讨
二.现代科学决策观念
五种决策观念
案例:通用汽车总经理斯隆
三.科学决策的程序和方法
决策程序图
四.决策科学化和决策民主化的关系
第五章 领导决策的具体实用方法与技巧
一.需要做出决策的情形
讨论:请举出你们需要作出决策的三种情况
关于决策的六条结论
二.影响决策的主要因素
讨论:你们认为制定决策的难点还包括什么?
小组练习:任选一题模拟,你们将如何决策?
三.制定决策的PCAR模型
决策目的/决策标准/备选方案/风险评估
四.如何描述决策目的
案例:描述决策目的的两个例子
五.如何设定决策标准
案例:设定决策标准的两个例子
六.如何找出备选方案
案例:找出备选方案的两个例子
寻找备选方案的常用方式
七.如何进行风险评估及确定最终实施方案
案例:进行风险评估的两个例子
案例:目的意识与风险意识—妻子拉床单
风险评估后确定最终实施方案
案例:风险评估及确定最终实施方案的两个例子
八.决策制定总结及应注意的事项
五大条总结及应注意的事项
结束语:用科学创新与科学决策打造企业未来!