张梅毅

课程名称： 《通信产品营销脚本设计与实战演练》

主讲：  张梅毅老师  6-12课时

课程对象：

电信市场、业务管理及卖场营销人员。

课程收益：

通过本课程的培训和模拟操作训练，能够使学员学习和掌握有效的营销意识与方法，破解通信企业产品营销价格竞争的怪圈，把握从客户的需求和立场来理解产品的特点，给客户需要的产品卖点和价值，

提升业务、服务、技术等营销方面的综合技能

授课方式：

面授与实际参与相结合，结合通信行业综合案例分享与研讨，通过对行业的竞争局面认识理解，结合本部门的具体业务和产品，探讨客户的真实需求，开展创意碰撞、模拟实战演练等相结合。

课程大纲/要点：

一、        营销方案与营销脚本的特点

1、            营销脚本案例分享

2、            研讨：案例给我们的启示和教训

3、            营销脚本是营销实施重要环节

4、            营销脚本的两重性

二、        营销脚本的目的与特点

1、            设计营销脚本方案的要求与特点

2、            把方案转化到客户的频道

3、            建立与客户沟通的桥梁

4、            用客户的感受搞定客户

5、            案例分享：这样的营销效果如何？

三、        设计营销脚本前的准备

1、            营销策略背景

2、            单产品或系列产品市场SWOT分析

3、            营销政策细节挖掘

4、            产品客户信息归纳分析

5、            公司内部支撑信息

6、            脚本策略与沟通技巧

7、            研讨：我们能够感受客户吗？

四、        脚本的模板与设计流程

1、            营销脚本基本模板

2、            精细化客户分类

3、            优化产品的特色与亮点

4、            站在客户的角度看问题

5、            客户产品的整体印象

6、            客户异议的转化

7、            争取客户成交

8、            研讨：为什么成交是营销的开始？

五、        编制营销脚本的原则与技巧

1、            通俗易懂

2、            引起兴趣

3、            形成需要

4、            解决问题

5、            把卖点转化为利益

6、            把特点转化为优点

7、            真诚和服务

8、            推进成交

六、        通信产品营销脚本编制的实践

1、            结合通信的方案编制脚本

2、            营销脚本的优化

3、            我们编制脚本的感悟和体会

4、            总结与体会