课程大纲:
一、 领导透视：理想领导者的特质
1、 员工心目中的领导
2、 领导者：你欠缺什么
3、 中层领导应具备的12项技能
4、 管理者和领导者的区别
5、 从管理者到领导者的角色变迁
二、 领导关系是资源也是杀手
1、 哪种领导者更受上司的赏识
2、 四种不同领导者的命运
3、 “管理”你的老板
4、 同级领导关系六貌
5、 处理同级关系的“3C”原则
6、 处理同级间冲突的五策略
三、 诊断技术：诊断下属的成熟度
1、 衡量员工发展的两把尺子
2、 诊断下属发展的四个层次
3、 下属的分类
4、 三种类型下属的分析
5、 如何对待附加值不同的下属
6、 员工离职原因及解决方法
7、 做一名弹性的领导者
四、 统驭技术：选择你的领导风格
1、 个人领导风格的诊断
2、 你知道你的领导风格吗
3、 四种不同的领导风格
4、 领导风格的选择
5、 员工发展层次与领导风格
6、 四种领导风格的共同特点
7、 绩效跟踪中的反馈
五、 激励技术：提升下属的工作意愿
1、激励信号：员工们怎么了
2、关注下属的工作动力
3、金钱在激励中的作用
4、不同层级领导者的需求排序
5、四种类型下属的激励技巧
六、 教练技术：造就精英下属
1、为什么要培养下属
2、创造成长的环境
3、让下属称呼你为“教练”
4、训练改变行为
5、“教练”下属的步骤与原则
七、授权技术：该放手时就放手
1、有关授权的辩论
2、授权的原则和影响授权的权变因素
3、授权的前期准备
4、授权的四个步骤
5、授权的五种方法
6、授权应注意的若干问题
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