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    课程介绍
    第一讲:认 识 EQ
    ⒈情商的内涵
    ⑴情商的提出
    ⑵情商的概念
    ⒉智力的内涵(人的五大智商)
    ⒊情商的定义
    ⒋情商的作用
    案例研究:名将齐达内的闪失
    案例研究:姚明的故事
    ⒋情商内涵的五大能力
    第二讲:情绪管理

    ⒈认识情绪(人类的情绪)——
    ⑴心理活动的三大构成构成要件 
    ⑵人的7种基本情绪
    ①积极情绪及其表现
    ②消极情绪及其表现
    ③关于后悔(悔恨)
    ⒉情绪自治的三步曲
    ⑴体察自己的情绪
    ⑵适当表达自己的情绪
    ⑶以合宜的方式纾解情绪
    第三讲:EQ情商修炼
    ⒈体察和控制自己的情绪
    ⑴让另一个我来监督
    案例分析:苏格拉底和他的悍妇太太
    案例分析:林肯太太与报童
    ⑵自我警示
    ⒉认知和调控他人的情绪
    ⑴如何认知他人的情感
    ⑵如何调控和驾驭他人的情感
    ⒊整顿情绪,激励突破自己;
    ⒋改变成功的观念
    小组研讨:人生的目的?快乐又来自什么?
    ⒌坚强而受理性调节的意志
    ⑴四种优良的意志品质
    ⑵意志的磨练
    ⒍妥善处理人际关系
    案例研究:好唠叨的苏金花和她的丈夫
    年近50的苏金花是一个女能人,也是一个女强人,但她很爱丈夫,和丈夫在一起时,喜欢叨唠,一叨唠就没个完,并且总是往深处去叨,他的丈夫何以能与之度过近30年的婚姻生活呢?
    ⒎EQ与人文素质
    第四讲:压 力 管 理
    ⒈压力的内涵
    ⑴压力的定义

    ⑵压力的起缘
    ⒉现代人压力的种类
    ⒊造成工作压力的三大因素
    ⒋压力超出极限时的两种“逃脱”手段
    ⒌对人杀伤力最大的压力 
    ⒍四种等级的压力
    ⒎面对压力的两种选择
    ⒏卓越者面对压力的态度
    ⒐纾解压力的一般方法
    ⒑纾解压力的两大有效方法
    自由问答、互动
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