张毅

《TTT·企业培训师培训》课程信息

张毅老师

为什么要学习本课程？

优秀的管理者必定是思想的传播者和合格的培训师。

作为管理者，您是否已经发现了这些不得不做却又异常棘手的问题：如何使成员们保持一致的想法和共同的信念；如何在不确定的竞争环境里及时传递彼此的看法；如何把您拥有的经验和知识准确地分享给组织内的成员。

有信仰、有共识、有传承，这是高效组织的三个重要标准。要做到这些，需要管理者迎接更为艰巨的挑战：成为优秀的传播者，把公司的远景、目标、价值观以及解决问题所需要的工作方法和行为准则予以最有效地传播。

事实上，大多数的管理者们却没有得到过系统的训练，该如何表达自己的思想？该怎样统一下属的想法？没有哪个教练可以率领一支士气低落、缺乏能力的球队赢得比赛！没有不合格的员工，只有不会训练和教育员工的管理者。

学员对象

企业高层管理者——对企业文化、经营理念和价值观的诠释及传播；

企业内部的专业讲师——对行为规范、应知应会的传播；

各部门的管理人员——对专业知识和技能的辅导及传播；

课程目标

1．认识培训师角色和任务，树立培训师的专业形象；

2．了解成人学习的特点，克服演讲的恐惧心理，能独立上台进行课程演示；

3. 掌握呈现技巧：开场白、眼神、声音、表情、手势、步伐、姿势等；

4．学会调动学员积极性和参与性技巧，如何应对现场各种局面；

5．练习、反馈和快速提升作为内部培训师的综合授课能力；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

授课分解：

理论讲授30% ，案例研讨20%，互动演练30%，计分、点评20%

授课时间：6学时

场地安排：分组式，5-6人一组，学员总数不超过30人

《课程参考大纲》

破冰，暖场

第一章：企业培训与内部培训师的角色定位

1、培训的定义目的及意义

2、职业训练与传统教育的差别

3、如何利用成年人学习的特点实施培训

4、企业培训师在企业中的角色和定位

5、企业培训师的基础素质和能力要求是什么？

6、几种不同层次的企业培训师：“僵尸、讲死、讲事、讲师”

7、态度决定一切：培训师的心态建设

第二章：企业培训工作流程及课件的制作技巧

1、培训需求分析如何进行？

2、培训需求调研的方法及运用

3、如何制定培训计划？

4、如何确定培训目标？

5、培训效果评估工具的运用

6、培训教材编写的思路

7、培训教学的设计：从行为主义、认知主义到建构主义

8、优秀课件制作的技巧

9、缺陷课件讲评

第三章：企业培训师现场呈现技巧

1、培训师的职业形象和职业风范

2、克服恐惧的方法

3、培训师上场九步法

互动：学员演练

4、手势眼神和语言的运用技巧

5、“凤头猪肚豹尾”的结构式怎样炼成的？

互动：演练

6、专业表达的思路和方法

互动：演练PK

7、专业发问及回应学员的提问的技巧

8、课堂点评的作用及点评技巧

9、激发学员积极参与的方法

10、应对问题学员的实战技法

结尾：企业培训师的价值和感悟