张锡民

如何把工作落实到位

张锡民 教授

第一章 企业要成功，关键看落实

一.为什么要进行“关键看落实”的培训

1.跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么！

国内真实案例分析：刘军的烦恼1

2.在你的公司中是否有这样一些落实现象

这些都是执行细节，落实如何很重要！

二.工作落实的细节决定企业的成败

1.相似的策略，不同的结果

案例：沃尔玛的落实细节—经理人的衣扣

2.成功及失败企业的工作落实对比

案例：戴尔总结戴尔电脑公司的成功

落实细节案例：戴尔电脑公司员工的办公桌面

细节落实是战胜竞争对手的关键

案例剖析：诺基亚手机的兴旺，爱迪信手机的衰败

3.国内著名案例-联想集团如何抓落实

案例：柳传志阐述联想的核心竞争力

成功从细节落实管理开始：联想的新会议制度

第二章.有效工作落实的解决方案

一.大力普及现代计划执行管理模式--4R模式

引言：破解中国企业10大管理难题

1.R1：计划执行的驱动系统

例子：降低费用6%的目标体系图

2.R2：计划执行人的职责系统

3.R3：计划执行效果的检查系统

及时跟进的重要性

跟踪目标，解决问题

案例：电路板的质量为什么不合格?

常用目标过程监控方法

4.R4：计划执行结果的考核系统

案例：张锡民教授答大连新商报记者问

二.大力运用现代“精细化管理”的理念和方法

1.中国企业过去成功在哪里？

从粗放式管理到细节管理

案例：波特评价中国企业进军世界500强

2.中国企业”落实”的差距在哪里？

中国企业目标管理不重视细节的恶果

3.中国企业细节问题的更深根源在哪里？

细节的重点：量化管理才是真理

细节案例：长虹集团的巨大亏损

三.选人用人要正确

1.人员选用的正确理念

实例：剑桥管理体系的人力资源管理理念

案例：微软公司--择人任事

2.人员选用的错误方式

案例：诸葛亮挥泪斩马谡

案例：伯乐推荐九方皋的故事

3.国内真实案例分析：刘军的烦恼2

四.倡导团队高度协作

1.团队成员相互协作的意义

中国人为什么不善于协作？

案例：天堂和地狱的区别

2.协作文化的培养

案例：GE协作文化的工具

Work-out—群策群力

QMI—快速市场信息

最佳实践分享

3.团队协作落实能力的最高境界

韦尔奇的无边界理论

寓言：团队协作落实的境界--第三面镜子

五.勇于处理绩效差的人

国内真实案例分析：刘军的烦恼3

正确处理绩效差的人

案例：韦尔奇的绩效文化

结束语：辉煌事业的起步从有效工作落实开始