张锡民

六顶思考帽与创新思维

张锡民 教授

第一章 传统思维的误区与平衡思维的益处

引子：雨点变奏曲（案例讨论：老板如此惩罚工人吸烟）

一.传统思维的误区

1.局限性思维

局限性思维的弊端

2.对抗性思维

对抗性思维的弊端

二.替代传统思维的方法--平行思维

1.平行思维的深入分析

2.认识我们的6种平行思维形态

三.平行思维的工具—六顶思考帽

1.什么是帽子？

2.六顶思考帽的价值

3.六顶帽子的思考方法

第二章 六顶思考帽思维训练分析

一.如何进行白帽思维

1.白帽的概念

练习：请阅读以下短文，请找出哪些是事实？

2.白帽思维的原则

3.白帽思维的难点

二.如何进行红帽思维

引子案例：你喜欢这个设计吗？

1.红帽的概念

背景情感与思维

红帽思维语言

2.红帽思维的用途

案例：明天如果天气不好，我们活动还照常进行吗？

3.红帽思维的使用原则

4.红帽思维的难点

5.直觉思维的培养

1）直觉思维的理念

直觉与思维

案例：欧几里得几何学

2）直觉思维的特征

3）直觉思维的功能作用

案例：光量子假说

案例：原子结构的行星模型

4）直觉思维能力的强化办法

案例：米老鼠的诞生

三.如何进行黑帽思维

1.黑帽的概念

案例：请根据以下对话，指出分别是用的什么思考帽？

2.黑帽思维的用途

案例：如果这封邮件发出去，会不会产生什么不利影响？

案例：“如果政府增加牢狱处分与刑罚，就会减少犯罪”

3.黑帽思维的原则

4.黑帽思维的难点

四.如何进行黄帽思维

1.黄帽的概念

案例：公司如果有人升职，穿黄衣的好处？

2.黄帽思维的用途

案例：“如果政府增加牢狱处分与刑罚，就会减少犯罪。”

案例：请谈一下对高层人员采用年薪制会有什么好处？

案例：阅读以下广告，然后写出你认为CCC食品的好处

五.如何进行绿帽思维

1.绿帽的概念

创意与绿帽思维

2.绿帽思维使用的原则

3.绿帽思维使用的用途

案例：除了裁员之外，还有其他的办法控制成本吗？

六.如何进行蓝帽思维

1.蓝帽的概念

2.蓝帽思维的使用原则

3.蓝帽思维的用途

案例：某公司是制造销售较复杂机器的公司

七.本章总结

第三章 绿帽思维的展开—学习几种创新思维

一.创新思维在事业发展中的作用

1.创新成就事业与人生

1）创新成就辉煌事业

案例：大发明家爱迪生

2）创新成就坚韧人生
打破不可能思维

2.我们应有的正确的创新理念

1）创新是简单的、容易的，我也能创新

2）创新是一种意识、一种观念，形成创新的习惯

3）创新是人人都能做到的，时时处处都有创新

案例：唐骏在美国做移民律师时的创新

4）创新要敢于尝试、大胆想象

案例：一块地种四棵树

二.几种重要的创新思维

1.系统思维

系统思维的意义

珍珠与项链

创意=A+B

系统思维强调部分和整体的和谐关系

启示：部门经理也要关注公司整体和其他部门

案例：蒋介石的教训总结

2.逆向思维

逆向思维的三种意义

案例：大禹治水的故事

案例：西方的妓女注册制

案例：潘石义卖现代城

案例：吴士宏进外企

3.创新思维是对传统思维障碍的突破

引子案例：计算灯泡的容积 

寓言：飞不出瓶口的蜜蜂

案例：爱因斯坦发明相对论

超越传统游戏：分图游戏//解绳游戏

三.团队创新思维解决问题的方法--头脑风暴法

1.头脑风暴法介绍

什么是头脑风暴法

头脑风暴法的要点

案例：如何提高销售业绩？

2.团队解决问题的有效步骤

七大步骤分析

头脑风暴法练习：人生面对的主要风险是什么？

3.团队创新思维练习

实战创意：圆球游戏如何取胜

第四章 六顶思考帽思考方法的系统应用

一.如何使用六顶帽子？

使用六顶思考帽的五项注意事项

现场练习：使用六帽分析案例“老板如此惩罚工人吸烟”

二.单独使用六顶思考帽

1.黄帽的单独使用

案例：请谈一下对高层人员采用年薪制会有什么好处？

黄帽的单独使用范围

案例：员工流动率高居不下

2.红帽的单独使用

案例：明天如果天气不好，我们活动还照常进行吗？

红帽的单独使用范围：

3.黑帽的单独使用

案例：如果这封邮件发出去，会不会产生什么不利影响？

黑帽的单独使用范围：

4.绿帽的单独使用

案例：除了裁员之外，还有其他的办法控制成本吗？

绿帽的单独使用范围：

三.系统使用六顶思考帽

引导案例：讨论“将在市场上投放新产品”

1.何时使用六帽序列？

2.六帽序列的使用原则

案例：讨论“在中国立法禁止在公共场所吸烟”

3.如何使用初始序列

讨论：初始序列应该避免使用什么帽子？

4.如何使用中间序列？

5.如何使用结尾序列？

6.如何使用简单的短序列？

7.如何使用长序列？

四.六顶思考帽著名应用案例分析

1.日本麦当劳与六顶思考帽

2.ABB公司使用六顶思考帽找到了决策

3.3M使用六顶思维帽为新市场开发新产品

4.波音公司使用六顶思考帽取消了工会和管理层之间的游击航线

5.六帽思维造就1984年的洛杉矶奥运会

6.ABN AMRO让员工为高层提供新观点

7.美国爱荷华洲开发快速参考指南

结束语：职业人应对事物进行全方位“彩色”思考