张冬明

“企业文化”课程项目方案

【课程背景】：

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，其核心是企业的价值观。企业文化作为一种先进的现代企业管理理念和管理方式，也是企业核心竞争力的重要内容和形成要素。但是，企业在文化建设过程中经常会碰到很多实际的问题，包括究竟什么是企业文化？企业文化的核心在哪里？各管理岗位负责人如何贯彻公司文化？如何将理念转化为行动？企业文化与员工绩效的关系？……，企业的宣贯文件并没有准确回答这些问题，所以很多企业虽然下发了很多相关文件规定，但实施效果不尽如人意。

本课程不追求对理论的“翻译”和“演绎”，重点放在传统文化下对企业进行企业文化的培育上。课程契合企业经营管理实际，以教练式的方式培养学员对企业文化准确认知及建设方法，有效指导岗位文化实践活动，真正实现企业文化的落地生根。

基于此，我们提出以下培训方案，供企业领导审核。

【课程目标】：

1. 正确转变员工对企业文化的观念，正确辨析企业文化的真正意义与内涵；

2. 准确认知企业文化形成与核心价值观，掌握企业文化建设与践行方法；

3. 强化员工对企业文化的认同感和归属感。

【课程时间】：

2天（6小时/天）

【课程对象】：

公司中高层管理者

【课程形式】：

     课堂讲授、实战演练、案例讨论、答疑、互动交流

【课程大纲】

课程开篇：华为与海底捞的启示

  第一部分  企业文化解读

一、 从文化误区谈起

1. 口号+活动

2. 复制与抄袭

3. 难以持之以恒

4. 言行不一的困惑

5. 企业文化建设是阶段性过程

讨论：企业文化的行业之分

二、 正确认识企业文化

1. “文”和“化”

2. 企业文化的起源与发展

3. 企业文化的定义与核心

案例：保安的选择

4. 企业文化的特点

5. 企业文化的几个层次

1) 物质层

2) 行为层

3) 制度层

4) 核心层

案例：学不会的海尔

6. 企业文化的作用

7. 中国传统文化对企业文化的影响

8. 企业文化的形成过程

1) 文化基因与生俱来

2) 不同发展阶段的企业文化特点

3) 文化的成型与系统化

案例：不敢摘香蕉的猴子

4) 国有企业的文化通性

第二部分  企业文化与现代企业管理

一、 企业文化发展趋势

1. 理念趋势

2. 行为趋势

1) 互联网思维的影响

2) 新生代对企业文化的影响

二、 现代企业管理的核心

1. 文化的差异是企业管理本质的差异

案例：日本企业的改善态度

2. 如何让文化建设发挥“核动力”作用

三、 企业文化中的亚文化

1. 什么是亚文化

2. 如何正确看待和引导亚文化

第三部分   企业文化的建设与创新

一、 企业文化的“精气神”：寻找企业文化的核心

1. 寻找企业存在的价值

2. 发掘文化基因

讨论：我们企业的做事原则是什么？

3. 梳理企业的未来愿景

二、 企业文化建设落地生根

1. 文化建设的四个必须途径

2. 文化建设的步骤与方法

3. 企业文化有效实施的关键

4. 文化建设过程中的障碍与瓶颈

三、 企业文化的创新

1. 企业文化传承与创新的必然

1) 企业家思想

案例：海尔的质量变化

2) 职工群体构成

3) 社会意识主流价值观

2. 企业鼓励创新的具体行动在哪里？

讨论：如何在社会主义核心价值观下进行文化创新

第四部分    受训企业企业文化解析

一、 受训企业文化体系框架

1. 核心层

1) 存在的意义

2) 发展愿景

3) 核心价值观

讨论：如何理解价值观

4) 企业精神

讨论：如何理解企业精神

5) 管理理念

2. 制度层—基本行为规范

3. 物质层—视觉特征

4. 行为层

讨论：价值观指导下的行为特点

第五部分    受训企业企业文化践行

一、 管理者职业素养与心态

二、 各级员工的文化责任

1. 高层管理者

1) 主导

2) 推动

3) 创新

2. 中层管理者

1) 倡导

2) 示范

3) 监督

4) 改善

3. 基层员工

1) 执行

2) 反馈

三、 企业文化建设的途径与方法

第六部分    课程总结与回顾

一、 关键知识点回顾

二、 答疑互动

三、 课后活动