课程目标】
了解绩效管理的理念与实践,掌握绩效考核的实用工具与方法;
了解企业薪酬管理实务,掌握各类人员薪酬管理的操作技巧;
构建管理语言、管理思想,以提高其本人及部门绩效,达成个人目标与组织目标。
【课程特色】
系统:课程涵盖了绩效考核与薪酬管理的两大模块。
实战:实操案例+工具方法,模拟场景即可体验。
易懂:深奥的道理寓于简单的描述,讲授之中,一听就明白。
易用:易于复制,学后即用,立竿见影。
【授课方式】
现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华
【课程对象】
企业人力资源经理、主管。
【课时安排】
1天6课时(可根据企业具体需要调整内容与课时)
【课程大纲】
绩效目标制定与KPI体系的构建
引言:企业绩效管理的六步循环
如何建立科学有效的绩效管理体系
绩效管理实践中面临的问题与对策
如何确定企业的战略目标
如何确定企业的年度绩效目标
设定部门绩效目标的程序
设定部门绩效目标的七大步骤
目标制定的SMART法则
建立KPI指标体系三种方式
指标的分解与标准的设定
提取KPI关键绩效指标的方法
选择指标的四大原则
帕累托图的应用
格利·波特四分法的具体应用
指标权重确定的关键点
KPI权重在不同层级员工中的分配
KPI权重在不同职能员工中的分配
定量指标评价标准
定性指标评价标准
三、企业常用绩效考评方法辨析
选择排列法
成对比较法
强制分布法
关键事件法
行为锚定等级评价法
日清日结法
360度考评法
研讨:贵公司应运用哪些绩效考评方法
四、绩效考核的实施与评估
绩效计划的沟通内容
沟通的障碍与应对策略
绩效计划沟通的技巧
同理心倾听与有效的询问
有效的绩效检查与监控
绩效辅导最佳方式-情景领导
有效的评估反馈面谈
考评结果的有效运用
企业薪酬管理实务
基于战略的薪酬体系
构建企业薪酬战略的基本步骤
薪酬外部竞争力:薪酬水平的控制
薪酬内部公平性:薪酬制度的完善与创新
销售人员的薪酬管理
专业技术人员的薪酬管理
外派人员的薪酬管理
管理人员的薪酬管理
薪酬预算、控制与沟通