课程大纲
第一项修炼:目标管理——目标明确,预算到位
背好自己的“猴子”
两书一表
目标管理“三步曲”
目标制定“五要素”
目标制定程序
目标制定工具
目标制定案例
目标分解原则
第二项修炼:角色认知——各司其职,各负其责
三项收入,两种定位
骨干是折腾出来的
付出——突出——杰出
成长——成熟——成功
工作=无小事
工作=机会
工作=责任
心无旁骛
两书一表
背好自己的猴子
第三项修炼:问题管理——逢山开路,遇水架桥
问题不清零,发展等于零
对待问题三大理念
三不放过
问题管理三部曲
怎样做“小三角”
对待问题三种状态
问题清零模型:FDAR
第四项修炼:日清管理——日事日毕,日清日高
日清的目的
日清的内容
日清的形式
日清的手段
日清会的“五个一”
日清实施工具
日清纠偏
日清范例
第五项修炼:激励管理——三法并用,正面导向
激励的实质
激励的意义
激励的原则
物质激励做基础
晋升激励定方向
精神激励创文化
激励需要设计
第六项修炼:有效沟通——团队打造,贵在坦诚
高绩效团队特征
沟通的目的和理解方式
沟通的要素
肢体语言与信息漏斗
沟通的策略
沟通的原则
沟通案例
团队沟通
第七项修炼:现场管理——人人6S,现场进大步
6S管理概述
6S口号
6S作用和意义
6S要素解读
6S推行要领
如何推行6S
6S检查与纠偏
海尔6S大脚印
第八项修炼:时间管理——高效有序,从容不迫
时间管理概述
时间管理法则
时间管理十大方法
时间管理误区
30秒电梯理论
华为时间管理案例
第九项修炼:文化管理——同心同德,言行一致
企业文化的实质
张瑞敏两个角色
张瑞敏的两手抓
企业文化建设主要内容
企业文化活动示例
企业文化如何落地
第十项修炼自我管理——自我经营,素养提升
SBU经营与人单合一
人人成为SBU
主人翁精神与打工者心态
阿米巴经营
三识、三性、三业、三度
管理的最高境界
自主管理,自我经营
比尔盖兹的11个人生建议
海尔员工职业素质模型