许文

                                                       房企高效团队建设与管理  

课程收益

  理解高效团队建设的核心理念

  掌握高效团队建设技巧

  掌握团队运作管理实战技能

  掌握团队沟通及如何处理团队关系

课程对象：房地产企业副总、经理、主管、后备管理人员

课程时长2天

第一单元：高效团队管理核心理念

Ø  什么是团队

Ø  群体和团队的差别

Ø  如何转变观念融入团队

Ø  基于项目管理的团队建设运作

第二单元：团队建设运作与管理

Ø  领导者的团队思想格局

Ø  团队管理如何“谋”

Ø  团队管理如何“断”

Ø  领导者在团队建设中的思维模式

Ø  针对不同团队成员转换领导风格

Ø  领导艺术与团队关系5个要点

第三单元：高效团队建设方法

Ø  如何打造团队灵魂

Ø  团队建设四要素

Ø  团队角色与担当

Ø  团队建设十步法

Ø  基于项目管理的团队建设要点

第四单元：团队领导与协作

Ø  基于团队管理的思考模式

Ø  团队的信任与支持

Ø  领导者如何带领团队

Ø  高效团队“六勤”管理

第五单元：高效团队运作管理

Ø  领导如何为团队设定目标

Ø  团队成员如何彼此扶持

Ø  团队目标制定的步骤

Ø  分解团队目标现场演练DC-PDCA

Ø  依据公司的KRA分解团队成员KPI

Ø  团队目标推行中的沟通

Ø  如何将长程目标打散成许多短程计划。

Ø  为每个计划设定明确的期限。

Ø  领导者如何辅导团队员工绩效改进

第六单元：团队运作激励技巧

Ø  授权激励技巧

Ø  员工工作动机分析

Ø  目标激励技巧

Ø  公平激励技巧

Ø  强化激励技巧

Ø  感情激励技巧

Ø  参与激励技巧

第七单元：团队高效运作执行

Ø  团队执行效率低下原因分析

Ø  团队三化执行力

Ø  执行四步骤

Ø  工作执行三步法

Ø  三元工作技巧化

Ø  商务专家化

Ø  对上“检票”工作化

Ø  对下“路标”工作化

Ø  如何上传下达

Ø  团队之间的“接口”管理

Ø  如何执行规章制

第八单元：团队运作关系处理原则

Ø  团队成员之间的双向关系

Ø  对事不对人

Ø  维护他人的自信

Ø  保持建设性关系

Ø  以身作则

第九单元：团队关系管理技巧

Ø  团队之间的人际关系处理方法

Ø  上级与下属冲突处理方法

Ø  员工之间冲突处理方法

Ø  小团体冲突处理方法

Ø  团队成员的个性化处理方法

第十单元：团队沟通管理

Ø  基于团队发展高度的沟通理念

Ø  沟通五项黄金法则

Ø  与团队成员沟通倾听技巧

Ø  360度团队沟通技巧实战演练

Ø  控制自己和引导团队成员情绪

Ø  控制情绪的工具有效应用

Ø  团队沟通管理方格图

Ø  团队管理沟通要用“心”