许文

《领导力与团队管理》

    原创：许文

课程收益:

  理解卓越团队领导者应有的角色定位与核心职能

  掌握领导风格与应变艺术

  掌握团队目标管理的技巧；

  掌握360度沟通与冲突解决技能；

  掌握团队激励技巧。

课程对像：

中高层领导者、经理

课程时长：1-2天

第一单元：团队领导动机与行为

Ø  管理与领导的区别

Ø  领导力测评

Ø  领导角色认知与定位

Ø  针对不同部属不同领导风格

Ø  权变与情景领导力

Ø  管理与领导的区别

Ø  领导的系统思考法

Ø  团队领导者的角色转换

第二单元：领导风格与应变艺术

Ø  领导者的思想格局

Ø  领导者如何“谋”

Ø  领导者如何“断”

Ø  领导者的思考模式

Ø  针对团队不同成员转换领导风格

Ø  群体危机应变艺术

Ø  负面影响处理技巧

Ø  领导艺术团队关系5个要点

第三单元：领导团队提升执行效力

Ø  如何打造团队的灵魂

Ø  团队建设十步法

Ø  团队的整体效能

Ø  如何带领团队

Ø  团队合作艺术

Ø  三元工作计划执行法

第四单元：基于团队绩效目标的领导

Ø  领导必须为团队设定目标

Ø  工作目标的类型

Ø  目标的SMART练习

Ø  目标制定的步骤

Ø  分解目标现场演练DC-PDCA

Ø  依据公司的KRA分解KPI

Ø  目标管理中的沟通

Ø  影响下属认可工作目标

Ø  领导员工绩效改进

第五单元：360度沟通与冲突解决技能

Ø  领导者在冲突解决和谈判中艺术

Ø  团队关系与冲突处理

Ø  关系处理技巧

Ø  沟通与领导力的匹配

Ø  支持性沟通技巧

Ø  360度反馈沟通汇报技巧

Ø  对上汇报沟通技巧

Ø  与下属沟通倾听技巧

Ø  平行沟通协调技巧

第六单元：团队激励技巧

Ø  鼓励和赞美

Ø  提供培训发展

Ø  公平的利益分配和考核

Ø  员工家属激励

Ø  非物资激励措施技巧

Ø  团队激励要用“心”