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TTT培训艺术
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课程介绍
TTT培训艺术
课程背景:
在企业内部不乏有着丰富经验的职场人士,如果能把他们身上的经验进行萃取和加工,把经验课程化、标准化,从而在企业内部进行传承和复制,这将大大提高企业人才的培养效率和效果。特此设计与开发本课程。
培训讲师:国际IOCL认证高级培训师 王坤
曾在某集团企业负责整个集团培训体系搭建,包含内训师团队的选拔、培养和管理,在此领域经验丰富。
曾任安徽蚌埠广播电视台节目主持人、十余年职业演讲教练,对公众演讲与表达有着较深入的研究。
培训方法:
讲解讲述/小组讨论/案例分析/实战演练
课程目标:
学员在培训前能够熟练运用ADDIE模型完成标准化课程的设计与开发;
学员在培训中能够熟练运用授课和控场技巧独立完成3到6小时时长的授课;
学员在培训后能够熟练运用评估技巧进行培训评估并优化。
课程产出:
包括但不限于《课程大纲》、《课件PPT》、《讲师手册》、《学员手册》等。
建议人数:40人以内
课前作业:
1、选择并阅读一本与自己课题有关的书籍;
2、通过网络等搜索与自己课题有关的素材;
3、听一堂与自己课题有关的线上或下课程;
4、就自己课题以问卷或访谈至少调研五人。
课程大纲:
第一部分 课程设计与开发技巧
正确认知企业培训
一、讨论:
1、企业为什么要培训?
2、如何判断企业需要什么课题?
3、你怎么理解和看待培训师这一角色?
二、培训师的角色认知
课程设计与开发的原则
一、针对性
二、实用性
三、系统性
四、逻辑性
五、保障性
六、落地性
课程设计与开发的模型
一、ISD模型
二、HPT模型
三、CBET模型
四、霍尔模型
五、纳德勒模型
六、ADDIE模型
温馨提示:前五大类模型略讲,仅供了解,第六大模型详讲
ADDIE模型的运用
一、Analysis 分析
1、观察分析法
(1)运用观察分析法的关键步骤
(2)运用观察分析法的关键因素
2、访谈分析法(小样本)
(1)运用访谈分析法的关键步骤
(2)运用访谈分析法的关键因素
3、问卷分析法(大样本)
(1)运用问卷分析法的关键步骤
(2)运用问卷分析法的关键因素
二、Design 设计
1、课程名称
(1)课程命名的原则
(2)课程命名的方法
学员操作:体验课程名称拟定的方法,确定课程名称
2、课程目标
(1)课程目标三大分类
(2)课程目标编写方法
学员操作:体验课程目标编写的方法,确定课程目标
3、课程架构
(1)课程结构搭建的原则
(2)搭建课程的万能结构
学员操作:体验课程架构搭建的方法,确定课程架构
4、教学方法(了解版)
(1)选择教学方法的依据
(2)十种常用的教学方法
温馨提示:这里的教学方法仅供学员了解,没有实操
5、辅助工具
(1)运用辅助工具的意义
(2)六大常用的辅助工具
6、课程大纲
(1)课程章节的逻辑
(2)课程大纲五线谱
学员操作:体验课程大纲编写的方法,编写课程大纲
三、Development 开发
1、课件制作
(1)职场PPT类型
(2)课件PPT结构
(3)注意PPT细节
学员操作:体验课程课件制作的方法,制作课程课件
2、讲师手册
(1)课程设计蓝图
(2)课前准备盘点
(3)课程执行参考
学员操作:体验讲师手册制作的方法,制作讲师手册
3、学员手册
(1)内容关键点填空
(2)课堂活动的材料
学员操作:体验学员手册制作的方法,制作学员手册
4、评估材料
(1)笔试题目
(2)面试题目
(3)实操题目
学员操作:体验评估材料开发的方法,撰写评估材料
四、Implementation 实施
1、培训组织
(1)培训通知
(2)教室布置
2、授课测试
(1)首次试讲
(2)调整内容
(3)正式授课
学员操作:学员试讲,讲师点评辅导,学员修改调整
五、Evaluation 评估
1、反应评估
(1)培训组织
(2)课程内容
(3)培训讲师
2、学习评估
(1)随堂笔试
(2)课后面试
(3)现场实操
3、行为评估
(1)评估人员
(2)考察标准
(3)行为观察
4、成果评估
(1)衡量指标
(2)绩效动议
(3)动议跟进
第二部分 课程讲授与演绎技巧
课程导入:成年人都有哪些学习特点?
培训师的有声语言(30分钟,讲解讲述法+实战演练法,PPT+投影)
一、语速
二、语调
培训师的登台亮相(45分钟,讲解讲述法+实战演练法,PPT+投影)
一、培训师的讲台站位
二、培训师的无声语言
课程开场技巧(45分钟,讲解讲述法+实战演练法,PPT+投影+白板)
一、简单问候
二、自我介绍
三、课题导入
八种常用教学方法(90分钟,讲解讲述法+实战演练法,PPT+投影)
一、小组讨论法
二、角色扮演法
三、亲自示范法
四、案例分析法
五、讲解讲述法
六、实战演练法
七、引导提问法
八、学习检验法
第五章 互动与控场方法(45分钟,讲解讲述法+小组讨论法,PPT+投影)
一、时间把控:讲前两部曲+讲中一部曲
二、处变不惊:应对困难的局面
三、应对提问:核心原则——对话和引导,而不仅仅是答疑
第六章 课程收尾技巧(25分钟,讲解讲述法+实战演练法,PPT+投影+白板)
一、课程收尾的重要性
二、两种课程收尾方法
综合辅导(演练、输出、磨课)与考核(根据现场情况调整)
辅导学员输出最终版课程大纲
辅导学员输出最终版讲师PPT课件
辅导学员输出最终版学员PPT课件
辅导学员提升授课技能
每位学员从标准化课程中选择一段10分钟的课程来进行打磨与考核。
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