王菡雪

《学九型，提升职场沟通力》

【课程背景】

九型人格是一门有着2000多年发展历史的学问，现已经进入多家世界500强公司，成为培训员工、建立团队的有力管理工具，本门课程旨在帮助企业内部员工了解和应用九型人格理论，提升职场沟通力和人际关系的高级培训课程。在现代职场环境中，有效的沟通和良好的人际关系对于个人和团队的成功至关重要。

本课程充分运用视听体验、图文解读、转桌共创等前沿的翻转技术，有效引导学员从9个不同的角度剖析性格和需求，从而找到恰当的沟通方式。

【授课对象】

想要提升对自我和他人的觉察能力、沟通能力的职场人士

【课程目标】

1. 帮助学员了解九型人格理论，认识到不同人格类型的特点和行为偏好。

2. 帮助学员理解不同人格类型在职场沟通中的影响，包括沟通风格、冲突处理、合作方式等方面。

3. 帮助学员识别自身的人格类型，了解自己在职场沟通中的优势和盲点。

4. 帮助学员学习如何与不同人格类型的同事进行有效的沟通，包括理解其需求、适应其沟通风格、建立良好的工作关系。

5. 帮助学员提升职场沟通的技巧和策略，包括倾听技巧、表达清晰、建立共识等方面的实践方法。

6. 帮助学员实践应用九型人格理论于实际工作场景，提升职场沟通的效果和结果。

【授课时长】

半天/3小时

【教学形式】

讲授-启发式、互动教学、观看视频、案例分析、小组讨论、团队共创

【内容大纲】

第一部分：图文解读：探寻九型人格

1. 揭秘九型人格背后的脑科学原理

2. 图文解读：借助代表人物卡片认识九种人格的性格特征

第二部分：视听体验：辨析九型人格

1. 视听体验：通过《看视频辩人格》视频，学会辨别不同型

第三部分：转桌共创：破解九型沟通之道

1. 转桌共创：根据不同场景，找到不同型号的最佳沟通策略

2. 视听体验：不同型号对于沟通的自述

3. 迷你手册：可以行走的识人工具和沟通策略