主讲：粟长风
【课程背景】
随着新营销模式的不断迭代发展，随着营销团队投入增多，ROI却始终没有较明显的增长。促销宣传一直在做，打折送礼一直没停，为什么会员一直在流逝，营销效果也越来越差。
本次课程将从上述痛点出发，通过大量营销案例，通过“精确圈层营销”和“私域锁客”两个维度，带领学员掌握分析消费者精确画像，精确用户圈层，学习掌握私域流量规模化，链条化，精细化的方法，并且提高销售团队成员线上线下销售能力，提高产品的市场占有率。以较为合理的营销投入，获得尽可能多的ROI。
【课程收益】
Ø 了解圈层营销理论体系
Ø 学习客户精确画像分析方法，掌握基于用户需求进行销售模式迭代的能力
Ø 掌握私域锁客的方法技巧，学习私域互动体系技术
Ø 掌握新营销模式品牌沟通与渠道铺设能力
【课程特色】
Ø 实用性强：理论+鲜活实例，内容新颖且紧扣问题痛点，简单易懂，学会立刻就能使用。
Ø 重视实践：大量实践与互动环节，课程氛围轻松愉快，让学员在联系与实践中真正学会，学懂核心技术在复杂现实情况中的应用。
Ø 发散思维：全程使用教练的启发式教学，调动学员积极思考。能够应用组织行为学、博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、催眠技术、领导力、NLP等理论和实操为解决现实问题提供有效方案，开拓学员固化思维。
Ø 技术独到：造梦式催眠创始人，用独特的心理学和管理学角度，以工科的逻辑思维，解读和剖析人格特性，解决关键问题。
【课程对象】
销售团队成员
【课程时长】
2天（支持1天精华版）（6小时/天）
【课程大纲】
一、营销的核心逻辑
1.1营销核心
Ø 触发消费动因的数字化信息传播
ü 商业案例：中国李宁30年起落与定价提升
ü 价值启发：擅用移动互联网提升传播价值
Ø 赢得客户信任的全方位价值打造
ü 商业案例：服务对产品的价值提升
ü 价值启发：品牌员工小行为的大价值
Ø 打造牵引体系的精准化会员管理
ü 商业案例：泛促销与精准营销的十倍价值差
ü 价值启发：私域经营不是跑马圈地
Ø 推动口碑传播的流程化分享转介
ü 商业案例：KEEP的爆发式增长
ü 价值启发：如何打造品牌口碑
1.2客户洞察与价值提升
Ø 从稀缺到过剩带来的消费变化
ü 商业案例：星巴克猫抓杯打架风波
ü 核心分析：逛品牌是物质需求还是精神需求？
ü 价值应用：塑造产品精神属性提升附加值
Ø 从六零年代到零零年代的消费者特征
ü 商业案例：郑州大商国贸店的兴衰成败
ü 核心分析：三个属性让消费者变得挑剔
ü 价值应用：塑造品牌时代感提升附加值
Ø 从集体意识到圈层归属对消费个性的彰显
ü 商业案例：2020家居建材行业数据报告
ü 核心分析：消费角度还分得清城市级别吗
ü 价值应用：塑造产品圈层属性提升附加值
Ø 从事实世界到关系世界的营销侧重（案例：健身房）
ü 商业案例：薇娅卖房
ü 核心分析：人与货之间的逻辑关系
ü 价值应用：塑造IP关系属性提升附加值
二、如何精确你的用户
2.1圈层营销是什么？
Ø 圈层营销的现状
ü 有用户无粉丝
ü 有产品无关系
ü 有品牌无 KOL 圈层
Ø 新零售时代圈层营销的基础
ü 内圈层 – 核心价值
ü 外圈层 – 精神附加值
Ø 圈层营销的四大特点
ü 高端小众
ü 精准营销
ü 方式多样
ü 线上线下联动
2.2如何精准划定圈子？
Ø 精准定位你的用户
ü 做减法 – 聚焦用户群
ü 描画像 – 将用户形象化
Ø 深入洞察你的用户
ü 艺术品位
ü 兴趣爱好
ü 消费动机
ü 消费心理
ü 消费习惯
ü 休闲方式
ü 行动学习：圈出你的用户圈层
ü 产出：描绘出产品的用户圈层画像
Ø 用户需求
ü 圈层影响力模型 TM
ü 认知/好感/美誉/依赖/推崇
Ø 让用户说出真正的潜台词
ü 识破“言不由衷的谎言”
ü 洞察“不可告人的秘密“
ü 案例：让你的产品拥有金钟罩铁布衫/一根棉签背后大有乾坤/一家便利店如何一天卖出 50 盒哈根达斯
三、如何高效能获取用户
3.1门店流量吸引与私域获客
Ø 线下门店日常化私域获客操作
Ø 线上门店的用户吸引与私域导流
Ø 二维码设定与全员私域导流
Ø 广告发布与私域导流
3.2内容种草引流与私域获客
Ø 内容种草与私域获客核心路径
Ø 内容创作思路与关键技术
Ø 文案、短视频表达技巧与创作实操
Ø 内容发布的平台类型与运营方法
3.3社交裂变与转介绍获客
Ø 找到用户的愉悦时刻
Ø 创造可分享的裂变资料
Ø 主动出击推动社交裂变
Ø 基于企业和交易场景的社交裂变模型
四、如何套牢你的用户
4.1营销核心与关键思维
Ø 一个不变：CAP-system营销核心路径模型
Ø 五个变化：Z时代客户洞察与市场分析
Ø 内容思维：从物质属性到精神属性的演变
Ø 关系思维：从事实世界到虚拟世界的影响
Ø 圈层思维：从集体社会到圈层归属的升级
4.2私域营销黄金三角模型
Ø 私域获客规模化
Ø 私域运营精细化
Ø 私域变现链条化
Ø 私域营销前台、中台、后台定位与模型
4.3圈住用户三位一体战法
Ø 以目标用户为导向
Ø 品牌：精准轰炸、品牌造势
Ø 销售：攻城拔寨、渠道铺设
Ø 推广：抢滩登陆、推广爆破
4.4品牌：精准轰炸、品牌造势
Ø 品牌造势
Ø 与用户精准沟通
Ø 塑造品牌的后续影响力
4.5销售：攻城拔寨、渠道铺设
Ø 渠道布建
Ø 销售推进
Ø 固化渠道资源
4.6推广：抢滩登陆、推广爆破
Ø 线上/线下推广
Ø 市场引爆
Ø 塑造后续影响力
Ø 实战案例：销量翻番！精准定位用户圈层，打造爆品
4.7用户依赖：圈层闭环
Ø 打造圈层营销价值闭环
ü 圈层价值观
ü 圈层理念
ü 圈层道德
ü 圈层资源
五、私域运营的体系化设置与操作技术
5.1私域运营整体结构与数字化思维
Ø 私域体系五层诊断方法
Ø 权益体系增加用户替换成本
Ø 互动体系保障情感链接建立
Ø 标签体系助力尊享极致体验
5.2会员牵引与权益体系
Ø 会员牵引五级结构
Ø 会员牵引体系与成本转移
Ø 权益体系的日常化彰显手段
Ø 结合企业与用户情况的权益设计实操
5.3私域互动与上瘾机制
Ø 向游戏学习上瘾机制
Ø 互动即时性与应激反应
Ø 等级体系的互动性本质
Ø IP打造与非销情感链接
5.4标签体系与数字化打通
Ø 私域营销与精准营销
Ø 数字化标签在私域营销中应用
Ø 标签体系的三种构成
Ø 基于企业与用户情况的标签设计实操
六、私域转化与全域提升操作技术
6.1私域转化漏斗体系与产品体系匹配
Ø 私域转化漏斗思维与标准案例分析
Ø 门槛类产品与选品要点
Ø 主销类产品与用户场景匹配
Ø 高增值产品与解决方案策划
6.2产品价值塑造与成交促进
Ø 基于需求、触点、信任的三维成交体系
Ø 成交过程的三大障碍与解决思路
Ø 产品价值塑造、场景化匹配、信任验证与背书
Ø 基于企业产品与用户特征的成交方案设计
6.3私域转化承接体系与全域打通
Ø 商城体系与全域布局
Ø 触达方式与24小时链接
Ø 订单系统与供应链保障
Ø 数据在大后台的无缝流转与利用
6.4私域直播带货操作技术
Ø 私域直播的前中后操作流程
Ø 直播间配套与运营手法支撑
Ø 主播镜头呈现与四大话术模型
Ø 粉丝互动与直播成交促进技术
Ø 直播间数据分析与复盘技术
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