冉军帆

《房地产企业全员职业素养提升》培训大纲

主讲： 冉军帆    标准课时： 1天（6小时）

课程背景：                                                          

²  为什么您的员工积极性不高，做事十分欠主动，不理解老板的良苦用心？

²  为什么您的员工素质太差，经常得罪客户、损失营业额、破坏公司形象？

²  为什么您的员工跳槽事件不断，您的企业成为竞争对手的人才输送基地？

²  为什么您的员工相互之间推卸责任，协作力太差，团队执行力严重缺失？

²  为什么房企老总您自己却成了企业的“保姆”、“拉车夫” ？？？……

要想有不一样的的结果，首先要有不一样的行动！！！冉云帆老师千锤百炼用生命来演绎的课程将重新点燃您员工的生命激情和工作动力，为您打造一支高度务实、绝对负责、决不找借口的优秀员工团队！让您的员工团队从普通到优秀，从优秀到卓越！

课程大纲：                                                          

第一讲：房地产员工职业态度

1、以顾客的眼光看事情 

2、耐心对待你的客户

3、把职业当成你的事业

4、对自己言行负一切责任

5、用最高职业标准要求自己

6、一切都应以业绩为导向

7、为实现自我价值而工作

8、积极应对工作中的困境

9、懂得感恩，接受工作的全部

讲师讲授、学员讨论

第二讲：房地产员工工作道德

1、以诚信的精神对待职业

2、廉洁自律，秉公办事

3、严格遵守职业规范和公司制度

4、决不泄露公司机密

5、永远忠诚于你的公司

6、公司利益高于一切

7、全力维护公司品牌

8、克服自私心理，树立节约意识

9、培养职业美德，缔造人格魅力

讲师讲授、案例分享

第三讲：房地产员工职业习惯

一、精益求精

1、“敬业”先要“精业"

2、不怕千招会，只怕一招绝

二、要事先做

工作多，干不完，怎么办 

三、寻找方法

方法总比问题多

 四、关注细节

1、细节决定成败

2、天下难事，必做于易；天下大事，必做于细

五、团队合作

1、团队精神的定义和标准

2、展现出你的团队精神

3、有全局观念

六、换位思考

1、你帮领导，他也会帮你

2、换位思考强化你的领导力

3、职业经理人与老板换位思考

七、职业规划

1、职业生涯从做好本职工作开始

2、设定平衡的人生目标

3、不要“跳槽”要“跳高”

讲师讲授、案例分享、学员讨论

第四讲：打造房企全员超强执行力

八、革除执行五大陋习

1）“讲过了”就“盯”

2）“我不会”就“练”

3）“不可能”就“逼”

4）“没办法”就“想”

5）“找借口”就“没有任何借口”

九、全员“执行必须到位”

1）不是“做事”，而是“做成事”

2）全员执行不到位，不如不执行

3）全员如何执行才算“到位”

十、全员执行核心：请给我“成果”

1）员工要明白：你的工资从哪里来

2）优秀员工用“成果”来复命

3）员工如何为企业创造“成果”