课程大纲
一、《如何成为优秀的绩效管理教练》课程说明
1.1这是一堂旨帮助中高层管理者全面深入了解战略性绩效管理架构、理念、工具和方法论的课程,同时也是一堂帮助中高层管理者掌握绩效管理体系实施、绩效指标提取、绩效考核表编制、绩效沟通与绩效评价、绩效辅导与绩效改进、绩效五大障碍清除、以及绩效激励应用,并成为内部优秀绩效管理教练的实战课程。
1.2课程包括知识讲述、沟通演练、案例分享及管理游戏,冉斌先生出版过多本绩效管理专著,包括《三个和尚有水喝-高绩效管理五步法》《你就是公司顾问-如何构建三层级绩效管理体系》《绩效指标词典》等,同时还有两百多家企业绩效管理咨询项目的实操经验,所以不管是绩效管理体系的设计、绩效指标词典的建设、绩效管理体系的推行,都具有极高的理论功底和不可多得的丰富经验。
二、《如何成为优秀的绩效管理教练》课程内容(2天)
第一部分 如何从考核走向价值管理
第一节 1.1什么是第一第二第三代绩效管理
1.2第一第二代绩效管理的着眼点和局限性
1.3第三代绩效管理的价值管理要素 2小时
第二节 2.1第三代绩效管理系统的九大要素
2.2绩效管理体系运行质量快速诊断表 1小时
第二部分 战略地图与绩效指标
第三节 3.1平衡计分卡四个维度的理解
3.2如何绘制战略地图 3小时
第四节 4.1如何进行绩效指标的提取
4.2如何进行绩效指标的筛选
4.3如何进行绩效指标结构性分析
4.4如何进行绩效指标的标准化定义
4.5绩效指标词典的使用和管理 2小时
第三部分 如何编制绩效考核表
第五节 5.1四类常见的绩效考核指标
5.2如何编制月度季度绩效考核表
5.3如何编制年度绩效考核表 2小时
第四部分 绩效沟通
第六节 6.1什么是铁三角的绩效沟通模式
6.2影响绩效沟通效果的主要因素
6.3绩效面谈的四个步骤
6.4绩效沟通的四种风格测试 1小时
第五部分 如何培养内部绩效管理师
第七节 7.1绩效管理师的胜任力模型
7.2内部绩效管理师的三大职能
7.3内部绩效管理师的培养模式
7.4内部绩效管理师的认证 1小时