《如何成为优秀内训师-TTT》

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《如何成为优秀内训师-TTT》

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课程介绍

《如何成为优秀内训师-TTT》

主讲：卢云峰老师

【课程收益】
正确认知优秀内训师在企业中的角色与定位
掌握课程“编、导、演”的工具、方法、技巧
精品课程打磨：提升课程内容汇整“编”的能力
授课技巧打磨：提升课程内容设计“导”的能力
表达呈现打磨：提升课程内容呈现“演”的能力

【培训方式】互动演练、分组讨论、角色扮演、实战练习

【课程大纲】

第一部分优秀内训师的“根”

优秀内训师的角色与职责
为什么要做培训
培训的目的是什么
优秀内训师在企业中的角色
小组讨论：优秀内训师的角色
优秀培训师的特质有哪些
互动讨论：自我评估与形象定位

优秀内训师要掌握的学员心理
探讨：学习心理
成人学员的特点
成人学员的需要
小组讨论：优秀内训师的培训之道
成人学习的十大特性
成人学习与课程设计
成人培训六步法
演练与体验活动

第二部分优秀内训师的“编”

课件撰写与设计技巧
何谓建立以学员为中心的培训模式
培训课程设计模型
目的与目标的区别
培训目标设定的意义
单元目标的三大领域
关于单元目标的用词
演练：单元目标的描述
课件内容设计的五要素
时间
内容
方法
评估/考核
资源/材料
课件设计表编写要领
课件设计表案例分析
演练：课件设计表

课件开发与呈现技巧
课件开发的基本步骤
课程开发的五大工具与方法（ADDIE法）
实务演练：课程开发工具
确认课程关键与重点的三大原则
课件知识关键与重点的把握方法
课件知识点的学习程度
如何选择课件中的知识点？
实务演练：选择课件知识点
课程结构搭建工具--系统图法
系统图制作说明
课件内容呈现技巧
收集素材的途径与方法
素材的搜集、整理与运用
实务演练：素材演绎技巧
培训前的工具与场地准备

第三部分优秀内训师的“导”

优秀内训师的授课技巧与运用
建立以学员为中心的培训模式
高逻辑性的课程结构
如何正确‘起承转合’
课程运作基本结构
破冰技巧
使用时机与目的
破冰时应注意的事项
破冰应用技巧
演练：破冰技巧
开场白技巧
使用时机与目的
开场白时应注意的事项
开场白应用技巧
四种开场方式
演练：开场白技巧
课程段落的开场
授课过程如何增加学员理解度？
演练：比喻技巧
提高学习成效的技巧
对学员进行反馈的技巧
反馈的五个步骤
演练：反馈技巧
课程中的考核技巧
课堂结尾的技巧
五种绝对避免的结尾方式
演练：结尾技巧

优秀内训师培训方法设计要领
何谓培训法？
各种培训法一览
培训资源一览
培训法与培训内容关系
培训法设计原则
讲授法
操作要领
案例分析法
操作要领
游戏法
操作要领
小组讨论法
操作要领
角色扮演法
操作要领
现场演示法
操作要领
现场实战演练

课堂互动引导技巧
激发学员参与的技法
问题三种类型
演练：提问的设计
提问的四步骤
四步回答法
故事的演绎技巧
演练：故事演绎技巧
游戏活动的组织技巧
演练：游戏活动组织技巧
现场状况处理与应对技巧
演练：现场情景处理技巧

第四部分优秀内训师的“演”

优秀内训师的呈现表达技巧
克服紧张情绪的方法
1）从生理上控制
2）心理上的控制
3）内容上的控制
4）各种紧张情绪控制方法演练
台上表达呈现的技巧
1）台上语言控制呈现方法
2）好听的声音的控制技巧
语调
音量
停顿
节奏
3）怎样能更好的控制声音的抑扬顿挫
4）如何控制自己的站姿、手势等肢体语言
形象
服饰
手势
眼神
表情
5）展现自信、专业风采
现场演练互动

优秀内训师的沟通表达力
成功沟通三要素
公众表达三要点
语言表现技巧
演练：表达内容的组织方式
非语言表现技巧
演练：现场肢体表达
综合演练：台上三分钟

第五部分优秀内训师的“练”

实战演练（上）
准备“编”“导”“演”
上台15分钟实战培训演练
现场老师点评、现场学员反馈
由培训师及学员共同评鉴

实战演练（下）
准备“编”“导”“演”
上台15分钟实战培训演练
现场老师点评、现场学员反馈
由培训师及学员共同评鉴

优秀内训师评选
最后培训师评分占比50%，学员平均总分占比50%，选出前三名优秀培训师
奖励、证书、合影

课程总结与互动交流