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    课程介绍

    课程目标:

    1、帮助学员提高个人管理能力。

    2、指导学员以恰当的领导风格、激励能力更有效地影响团队。

    3、获得专业的销售队伍管理技能、知识和工具。

    4、专门的测试工具可以帮您获得改进(或提升)方法。

    5、学会诊断和管理自己销售队伍的发展阶段所面临的问题和挑战。

     

    课程对象:

    资深销售人员和销售管理人员

    授课模式:

    讲授、案例分析、小组研讨、情景演练、游戏互动

    课程时间:

    1天 ,6小时/天

     

    授课大纲:

    第一讲、销售队伍管理的常见问题

    1、企业销售管理的困境

    2、销售队伍常见的七个问题

    3、销售队伍现状的分析

     

    第二讲、销售经理的角色认知与定位

    1、销售经理与销售代表的工作差别

    2、领导者常见的观念误区

    3、营销经理常见管理误区

    4、营销经理角色定位

    5、优秀的营销经理的特质

     

    第三讲、销售团队目标管理

    1、销售管理的核心

    2、如何制定销售目标

    3、建立高效团队

     

    第四讲、销售人员的甄选

    1、销售人员的招聘——销售人才招聘的4个大定律

    2、甄选流程——选对销售人才的4个关键步骤

    3、有效甄选业务代表的原则——分清4个级别的销售人员

    4、面试的典型问题及误区——选聘过程中的5个典型陷阱

    5、销售冠军相——伯乐识才术

    6、信息来源的——背景调查的问题与注意事项

    第五讲、“放单飞”前的专项训练

    1、销售人员的职业生涯规划

    2、销售人员的专业素质培养

    3、销售人员的心智修炼

    4、销售训练中常见的问题——培训的“马太效应”-确定重点培训

    5、“放单飞”前的系统训练——设计培训流程和实施

    6、职场实战训练技巧——实际案例演练

     

    第六讲、针对销售队伍实施随岗辅导

    1、随岗辅导的重要意义及内容

    2、销售动作的随岗辅导程序

    3、提高新人的留存率

    4、个别辅导和电话辅导

    5、随访观察时的注意点

     

    第七讲、销售队伍的有效激励

    1、销售队伍的激励原理与方法

    2、员工成长的过程

    3、人性需求的五个层次

    4、激励的“头狼法则”“白金法则”“时效原则”“多元化法则”四大法则

    5、金钱以外的14种激励方法

     

    第八讲、销售经理弹性领导团队

    1、识别团队的发展阶段

    2、团队领导的两种行为

    3、四种不同的团队领导方法

    4、销售员四大分类

    5、四类销售员的不同管理风格

    6、何谓领导风格?

    7、关系导向与工作导向领导

    8、驾驭明星员工的技巧

    9、正确处理下属问题

    10、测试:士气状态自测评

    11、赢得下属的忠心

    12、责备下属的技巧

    13、防止销售队员老化的方法

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