何边

主讲老师:  何边   员工职业化素质  培训师

课程受众:  刚走上工作岗位两年内的大学生，需要提升职业心态的员工
课程时间:  根据客户的需求，可设计成一天，或两天的课程
授课方式:  理论讲解＋案例体验＋提问互动＋录像观赏＋角色扮演＋分组讨论＋精彩点评
授课特色:  气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑
课程背景：

大学生最初踏入职场，会出现很多问题：

²  由于缺乏明确的人生规划而感到迷茫困惑；

²  由于不适应职场规则而导致人际关系不理想，自信心受挫；

²  由于个人英雄主义，缺乏团队精神而导致很难融入团队；

²  很多人表现出：峙才孤傲，夸夸其谈，眼高手低，心气浮躁；

²  沮丧之余，不反求诸己，自我检讨，反而频繁跳槽，给企业和个人都带来损失。

对于一个大学生来说，从校园到社会，是人生的一个重大转折，能否顺利实现这个过渡，直接关系到大学生自信心的建立以及在未来职业生涯中的成长速度。对于企业来说，关系到能否在最短的时间内，让大学生成为企业的有用之才，为企业创造业绩，作出贡献，让大学生快速从企业的人力成本转变为企业的人力资本。

这个课程能够帮助企业提高入职大学生的职业素质，提升他们工作的标准化、规范化、制度化，认真履行组织交代的任务，明白“可为与不可为”。

世界500强等优秀企业也早已把《从校园人到企业人》作为新进大学生的必修课。

课程收获:

通过培训，可以帮助刚刚走入职场的大学生：

1.         解除困惑，少走弯路，少付代价，树立信心，快速实现角色转换；

2.         明确人生目标，做好职业规划，把个人目标融入到企业目标，实现共赢；

3.         调整心态，改变意识，谦卑务实，培养合作精神，快速融入团队；

4.         提高基本的职场技能，沟通、目标、时间管理等

5.         培养职业精神，注意职业形象，成为新一代优秀的企业人。

课程大纲：

第一部分  从校园到社会的跨越

1.  企业和学校的四大不同点

2.  企业最欢迎什么样的大学生

3.  企业中的层级意识

4.  新员工的职业化角色定位

5.  初入职场十大困惑分析

6.  案例讨论：新员工珊珊刚进公司一个月就离职的现象分析

第二部分 初入职场四个意识的转变

1.  个人导向到团队导向：放下个人英雄，寻求团队合作，在共赢中实现自己；

2.  情感导向到职业导向：放下个人情绪，聚焦团队目标，树立职业形象；

3.  成长导向到责任导向：放下“小我”，主动承担团队责任，在责任中成长；

4.  思维导向到行为导向：放下“光说不练”，快速行动，在行动中寻找有效方法。

第三部分 人在职场应该具备的心态

一、正面积极：面对挫折，绝不抱怨，迎接挑战，在不断的挑战中成长自己

1.     案例分析：员工A和员工B的区别

2.     做发光体，不做黑洞

3.     现场互动：环境的污染者 or 积极环境的创造者

4.     被动无奈 OR 操之在我

5.     人的第三次出生—真正意义的人的出现

6.     视频欣赏：积极人生的典范

二、主动负责：不要表面上负责任，要真正地负责任

1.     案例分析：表现负责任 OR 真正负责任

2.     小组讨论：一个员工出了问题，责任该怎么分配？

3.     功劳 & 苦劳

三、忠诚敬业：忠诚是职场人的第一要素，也是个人品牌的第一要素

1.     职场上忠诚的几种表现

2.     用心工作：凡事做到超出期望

3.     用脑工作： 能一次做好的，不用多次

4.     案例分析：全力以赴 OR 全力应付OR 全心以赴

四、合作共赢：你能和多少人合作，和什么样的人合作，决定了你的成就有多大

1.     游戏体验：你赢我赢

2.     视频欣赏：个人英雄与团队精神

五、 空杯学习：学历不等于学习力，社会上考验的是学习力

1     进入职场，是真正学习的开始

2     开放、坦诚、空杯心态

3     四随的学识方式

六、 信任欣赏

1.     信任是建立良好关系的基础

2.     做一个说到做到的人

3.     信任的建立与破坏

4.     欣赏需要洞察力

5.     欣赏需要胸怀

6.     信任欣赏帮你提升个人凝聚力

七、 意愿方法

1.     为成功找方法，不为失败找理由

2.     意愿百分百，方法无穷大

3.     体验游戏：A—B

八、 感恩心态

1.     常怀感恩心态令人生幸福

2.     常怀感恩心态令贵人相助

3.     现场体验：感恩企业，感恩曾支持你的人

第四部分 人在职场应具备的基本技能

一、       信守承诺，遵守时间，利用时间，高效工作

1.     今日事，今日毕

2.     言必行，行必果

3.     时间四象限的区分利用

4.     高效人士的职业习惯分享

5.     视频欣赏：鹅卵石的故事

二、       目标导向，以终为始

1.   成功的八大秘诀之一：目标清晰

2.   成功的八大秘诀之二：意愿强烈

3.   目标管理的SMART原则+PDCA+5W2H

4.   故事分享：哈佛实验 & 半英里的故事

三、       坦诚沟通，愉快合作

1.     沟通从心开始—沟通应具备的心态

2.   以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析

3.     沟通中应懂得的人性智慧

4.     案例讨论：如何获其他部门同事的协作？

5.   与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领

6.   在不同情境下（重要、紧急、常规、表扬、批评等）的沟通方法

7.   对不同性格的领导，如何调整沟通风格以达到沟通目的

第五部分 人在职场应该懂得的礼仪

1.   基本职业形象

2.   基本办公室礼仪

3.   与领导或同事沟通礼仪

4.   拜访或接待客户礼仪

5.   会议发言礼仪

何边讲课特色：

1.         深谙大学生心态：多年活跃在大学和企业里做就业指导，能准确把握大学生心态；

2.         职场经验丰富：从事企业高层管理多年，深知企业需要什么样的人才；

3.         亲和力强：具女性讲师特有的敏锐洞察、亲和爱心，人生哲理，娓娓道来；

4.         心理学功底深：多年研修心理学，准确找到关键点，人生指点，让人终生受益；

服务过的主要客户：

深圳企业联合会、广州招商银行、中国移动、阿里巴巴（广东）、三星（中国）、蒙牛集团、奥特朗集团、香港轩升公司，深圳汉马公司、顺德盈嘉公司、深圳爱森斯科技有限公司、深圳雷杜科技有限公司、深圳航天科技创新研究院、深圳罗湖区政府、香港城市大学、香港浸会大学、哈工大深圳研究院、厦门大学等等

注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。