《培训体系建设与规划》解读

l  让“培训”成为常态，让“培育”成为力量

  一、 课程名称：

l  “培训体系建设与规划”

  二、 课程背景：

l  员工技能怎么持续提升，员工心态怎样能更加积极，员工习惯怎样能更有效！团队智力怎么提高,企业智力怎么提高？。。。。。。。

l  HR从业人士怎么满足业务增长和调整的需要，培训经理怎么切合战略推进自身业务？。。。。。。。。

l  各级主管也都尽心尽力，怎么能提高软实力和竞争力，怎么提升组织效率？。。。。。。。

  三、 课程对象：

n  企业中高层——经营者、管理者；

n  企业中层——执行者；

n  HR专业人士；

  四、 课程目的：

l  通过二天的教练学习，明确培训的概念与应用，纠正培训管理的错误观念，系统地了解做好培训体系建设和规划工作的思路、流程与要点；

l  深刻地掌握经理人或HR专业人士的角色、作用，以及怎样来通过培训体系建设、评估、应用、提升来达到对整体培训工作的把握；

l  熟练掌握课程体系、师资体系、支持服务体系、评估体系、规划体系等具体培训工作要点与工具；

  五、 课程逻辑：

  六、 课程时间：12小时

l  两天

u 上午08:30～11:30

u 下午13:30～16:30

  七、 价值意义：

  八、 课程纲要：

《培训体系建设与规划》课程纲要

第一部分、培训统揽-理解篇

l  培训之道

培训纵览、大培训概念、培训误区、内外体系

l  培训之法

课程之法、引领之法、行动之法、境教之法

l  培训之术

人群分析、问题分析、培训角色、他山之石

l  培训之器

培训准备、培训资源、培训工具、培训道场

第二部分、培训管理-体系建设与规划篇

（一）培训体系的构成

l  课程体系

1、经纬网的课程体系：

经线一：

-从入职到高管晋升课程体系

             -专项技能提升课程体系

             -专业资格提升课程体系

经线二： -通用课程体系

         -专用课程体系

         -精品课程体系

纬线一： -岗位职能课程体系（岗位价值链课程体系）

          ○研发、制造、职能、营销、服务诸体系

          -专项课程体系

          ○精益、品质、技能、干部晋升等诸体系

          ○“新人五项转化”培训（老师特色课程内容）

纬线二：-职级与职能交叉课程体系

        -改善类课程体系

案例分享：健峰企管咨询公司的课程体系    

2、    Training Map的搭建

-什么是Training Map

-怎样构建Training Map

-Training Map导图

案例分享：东软集团Training Map导图

3、    课程档案库的建立与管理

 案例分享：技研新阳学院的课程资料库

l  师资体系

1、    师资体系管理原则

2、    师资体系构建

内训师体系：

-如何搭建内训师体系

            -内训师的养成与认证

            -什么是TTT

            -内训师与业务覆盖和提升

外部讲师资源：

                       -如何用好培训网

                       -如何挑选外部培训师

                       -建立外训师资源库

           师资注意事项：

                       -内部无可用之师？

                       -全部是外部培训师？

                       -黄金搭配原则

l  支持服务体系

1、    制度体系：

             -师资管理制度

             -内训师课程津贴制度

             -培训管理制度

             -培训现场管理制度

              -教师使用与管理制度

      2、服务体系：

                        -音响与视频管理

                        -茶歇管理

                        -排课管理

                        -外部讲师接待

l  评估体系

1、    课件质量评估体系：

              -内训师课件评估

              -外训师课件评估

              -Training Map动态评估与完善

      2、 培训评估体系：

                        -什么是四级评估

                        -培训评估体系与培训质量改善

      3、培训师的评估：

                        -内部培训师绩效管理

                        -培训师的现场评价

                        -培训师的等级评价

  （二）培训规划

l  培训需求

1、    培训需求的来源

2、    培训需求的组织

3、    培训需求与课程的匹配

4、    培训需求的YNBS管理

●  年度与月度培训计划

1、    培训计划管理：“六点要素原理”-战略点、业务点、能力点、提升点、绩效点、结合点

2、    培训计划提炼

3、    培训计划整理、审批、发布

●  培训计划动态组织与实施

1、    培训内容的设定与调整

2、    培训课程的开发

3、    培训课程的改进

4、    培训方式的选择

5、    培训活动的有效组织

-短期班培训组织

-长期班培训组织

-单体课程培训组织

-临时简短课程组织

6、    培训课程的评估

   ●培训的预算管理

     1、为什么要做培训预算管理

     2、培训预算的动态管理

     3、培训预算管理注意事项

l  OJT与非OJT辅导、e-learning培训

（三）培训方式

●在职培训

             -课堂培训

         -体验式培训

         -道场培训

         -OJT培训：什么是OJT；如何实施OJT培训？

         -E-Learning 培训：如何实施？相关软件使用？

         -网上商学院培训：课程体系、商学院选择

         -户外与拓展培训

●委外培训

         -短期班（职能类，如品管）

         -顶尖商学院（中欧、长江、哈弗）

         -总裁办

           -专业论坛

           -行业峰会

           -政府组织培训

●慕课（MOOC）：最新模式，颠覆式培训模式

           -移动终端

           -开放、大规模、线上

（四）企业培训成熟度管理

 ●什么是培训成熟度管理

     -培训管理成熟度特征

   -培训成熟度在集团化管理领域的应用与提升

   -企业不同发展阶段培训成熟度的匹配

 ●企业培训成熟度管理提升

   -阶段性提升

   -专项提升

   -互动提升

第三部分：培训实施的重点与难点：关注篇

（一）领导关注与培训执行

l  领导的关注点与业务结合点

l  Working map 与 Public force

l  战略与培训落地

l  如何避免“轰轰烈烈走过场 ，高高兴兴的现场 ，惨惨淡淡的应用”

（二）受众心里与效果预期

l  团队培训的设计、计划、实施与评估

l  培训预期的设定与管理

（三）学习文化与现场氛围

l  部门上进的学习文化

l  培训组织的现场氛围

l  HR培训人员与受众的互动关系管理

（四）stakeholder的一致与协同

l  培训流程的协同

l  培训资料与信息共享

l  培训、受众角色分工及工作委托

（五）培训相关难点

l  培训需求的准确性

l  培训预算的力度

l  培训效果的延展性评估

l  培训与职业发展与绩效的融合

第四部分、专项分享与沟通-他山之石篇

（一）中粮集团“培训体系”深度剖析、解读、借鉴、分享