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    课程介绍

    一、渠道如何规划

    Ø  工业品渠道模式---长度、宽度和广度

    Ø  工业渠道常见的六种类型

    Ø  渠道发展的五个趋势

    Ø  影响渠道规划的六个因素

    Ø  评价渠道规划方案的三个原则

    Ø  建立渠道评估系统

    Ø  渠道规划的工具和具体方法

    案例讨论:卡特彼勒和小松-渠道规划思路

    二、挑选与审核代理商

    Ø  影响代理商选择的因素分析

    Ø  选择代理商时要了解的基本问题

    Ø  选择代理商的四个基本思路

    Ø  选择代理商的六大标准

    Ø  代理商选择中可能遇到的问题-选择一家还是多家

    Ø  考察代理商的实战动作

    Ø  有效找到代理商的方法

    案例讨论:大象公司大区经理张国华的痛苦选择?

    三、如何同代理商进行有效的谈判

    Ø  如何与代理商不伤和气中,进行谈判?

    Ø  如何争取更多的谈判砝码?

    Ø  如果代理商要求降价,怎办?

    Ø  如何针对不同的三类代理商进行谈判?

    Ø  谈判达到双赢的关键?

    案例:谈判五大情景

    四、有效处理渠道之间的冲突

    Ø  建立项目报备制

    Ø  渠道冲突的类型

    Ø  如何有效遏制价格竞争

    Ø  有效避免恶性串货的六种方法

    Ø  如何评价塞货的优劣

    案例分析:经销商串货的真实案例

    五、制定代理政策来掌控代理商

    Ø  制定销售政策四个原则

    Ø  价格体系设计

    Ø  三种返利政策

    Ø  渠道掌控的目的

    Ø  如何避免“客大欺店”

    Ø  掌控代理商的五大策略

    Ø  更换代理商的原则

    Ø  更换代理商的五个准备

    案例分析:更换代理商的风波

    六、有效的代理商管理

    Ø  80/20 原则

    Ø  工业品跨国公司管理客户的方法

    案例分析:财务经理为何拒绝发货

    七、协助代理商争取市场份额的关键

    A、对渠道的扶植与发展

    Ø  代理商是如何赚钱的?

    Ø  如何能够使他们赚钱更快?

    Ø  我们为代理商提供的服务清单

    Ø  市场代表如何培训代理商?

    Ø  基于片区制的区域营销服务一体化

    Ø  推行片区制和开展区域营销服务一体化工作的目标

    B、协同代理商推进项目进展

    Ø  发挥公司内部技术、市场部门的职责和功能

    Ø  如何建立以客户为中心的服务体系

    Ø  提升代理商的增值型服务能力

    案例分析:服务促进二次销售

    C、维持并发展代理商的忠诚度

    Ø  何谓代理商的忠诚度

    Ø  代理商忠诚度的价值

    Ø  实施有效的代理商忠诚度管理

    Ø  开展代理商忠诚活动的策略

    Ø  代理商忠诚度的评估

    Ø  从顾客槽中得到经验

    案例分享: 代理商的矩阵图

     

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