·培训对象:董事长、总裁、总经理等企业部门总监级别以上的高层管理者。
·培训时间:2天。
·培训方式:经典讲授、案例分享、小组竞赛、角色演练、现场设计、个案咨询等
·课程大纲:
1揭开商业模式的真相
1.1商业模式的独特理解
1.2商业模式的根本内涵
1.3商业模式的设计原则
1.4商业模式八大要素分析
1.5最受资本青睐的组合形式
2极端竞争时代的制胜策略
2.1将差异化思维发挥至极致
2.2找到属于自己的那个标签
2.3为特有价值和专属客户服务
2.4创造品类和累积品牌
2.5拥抱以时间为基础的竞争模式
2.6设计切合实际的盈利点位
2.7掌握新IT
2.8提供以流程驱动的自助服务
2.9提供产品服务和体验
2.10基本样式与策略综述
2.10.1非绑定式商业模式
2.10.2长尾式商业模式
2.10.3多边平台式商业模式
2.10.4免费式商业模式
2.10.5开放式商业模式
3商业模式设计九要素(运营实训环节)
3.1我能帮助谁(客户细分)
3.1.1大众市场
3.1.2利基市场
3.1.3区隔化市场
3.1.4多元化市场
3.1.5多边市场
3.2我怎样帮助别人(价值主张)
3.2.1新颖
3.2.2性能
3.2.3定制化
3.2.4解决问题
3.2.5设计
3.2.6品牌
3.2.7价格
3.2.8成本
3.2.9风险控制
3.2.10可达性
3.2.11便利性
3.3怎样宣传自己和交付服务(渠道通路)
3.3.1认知
3.3.2评估
3.3.3购买
3.3.4传递
3.3.5售后
3.4怎样和对方打交道(客户关系)
3.4.1服务团队
3.4.2服务专员
3.4.3自助服务
3.4.4自动化服务
3.4.5在线社区
3.4.6产消一体
3.5我能得到什么(收入来源)
3.5.1资产销售
3.5.2使用收入
3.5.3订阅收入
3.5.4租赁收入
3.5.5授权收入
3.5.6经纪收入
3.5.7广告收入
3.5.8定价机制
3.6我是谁,我拥有什么(核心资源)
3.6.1实体资源
3.6.2知识资源
3.6.3人力资源
3.6.4技术资源
3.6.5渠道资源
3.6.6政策资源
3.6.7金融资源
3.7我要做什么(关键业务)
3.7.1制造
3.7.2销售
3.7.3支持
3.8谁可以帮我(重要合作)
3.8.1异业联盟
3.8.2同业竞合
3.8.3项目合作
3.8.4价值链打造
3.9我要付出什么(成本结构)
3.9.1成本驱动
3.9.2价值驱动
3.9.3成本重组
4盈利模式8大类别36种
4.1价值链模式4种(案例)
4.2客户模式4种(案例)
4.3渠道模式5种(案例)
4.4资源模式4种(案例)
4.5知识模式4种(案例)
4.6巨型模式4种(案例)
4.7组织模式4种(案例)
4.8产品模式7种(案例)
5我们的未来
5.1商业模式大趋势
5.2成果展示、评估
5.3现场咨询、答疑