培训大纲
一、精益流程管理概述
l什么是流程
l流程与工作流的区别
l精益流程管理的原则和方法
l精益流程管理能给组织带来的效益
l与传统流程管理的区别
二、基于流程的战略管理
l战略管理面临的主要问题
l流程管理和战略管理之间的关联
l如何通过流程管理实现动态的战略管理
三、基于流程的高绩效管理
l绩效管理面临的主要难题
l流程管理和绩效管理之间的关联
l如何通过流程管理实现实时的高绩效管理
四、基于流程管理的IT系统整合
lIT系统在企业管理中面临的困境
lIT系统如何通过流程管理支持组织战略
lIT系统如何通过流程管理提升组织绩效
五、如何构建基于流程的战略、绩效、IT综合管理系统
六、跨国公司案例实战
七、问题解答和研讨
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