课程大纲
1、 高绩效组织的基石 ——系统化的管理体系
中国企业普遍存在的现象
领导者们应关注什么？
系统化的管理体系简介
管理者们的核心任务是什么？
各类社会现象折射了什么？
管理者们的反思
2、 高绩效组织的保障 ——清晰的流程：业务如何干？
中国人做事的方式
如何规范管理？——流程
流程管理概念
21世纪新的组织管理模式——流程型组织
职能管理模式遇到的问题
流程管理在中国实施的问题
如何打造流程型组织？
流程管理对企业的价值——客户第一
3、 高绩效组织的保障 ——公平的考核：绩效如何评价？
企业考核出现了什么问题？
考核的目的应该是什么？
我们为什么都在追求科学的考核？——指标又多又全！
考核出现问题导致的结果是什么？
绩效管理对企业的价值——员工第二
4、 高绩效组织的保障——组织高绩效模型
合理的组织模型
高绩效的内涵
高绩效模型图
组织运营管理体系简介
建设组织运营管理体系的思路
5、 高绩效组织的保障 ——系统的变革：如何变革？
企业为什么要变革？
中国企业变革的问题？
我们应如何变革？
6、 高绩效组织远景 ——人性化管理
中国管理者为什么总用控制手段？
管理的最高境界是什么？
人性化管理的价值与组织发展的前景
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