新任经理、部门主管全面管理技能提升训练
费用:RMB 4580/人
许多企业的新任主管和经理,从员工岗位转换为主管经理后,对管理工作及管理角色的认识不到位,没有真正把管理的责任担当起来。有些新晋管理干部虽然具有管理意识,但缺思路和方法,工作效果不佳,事情没做好,人员没留住,团队不成型,积极性不高……
《新任经理、部门主管全面管理技能提升训练》能够帮助新任主管和经理系统学习和掌握管理的知识,明确自身角色,分析管理中的常见问题,梳理思路,总结方法,缩短干部的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展!
1.明确管理者的角色定位与核心技能要求;
2.学会有效进行工作管理的技巧与方法;
3.认识组建团队的重要意义以及高效团队的运转;
4.建设高绩效的管理团队、积极、高效、发挥全部的团队潜力;
5.全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
带新上任主管、经理,部门经理/主管,职能经理,技术经理,班组长,其他相关人员(希望对管理建立完整全面认识,掌握基本管理原则和方法的人士)。
知识讲解,案例分析,小组研讨,角色扮演,情景模拟,实战练习,经验分享。
1.角色转换,新晋经理需知
2.团队管理者7大角色
3.先掌控自己,然后直达目标
1.全局:用盘点快速了解团队成员
2.布局:先有计划,再有执行
3.开局:用目标管理给团队设定合理的绩效
4.共识:如何统一团队目标
5.执行:从目标分解到任务
6.授权:有效提升团队掌控力
-模型、方法、工具
1.九宫格 工具
2.PDCA工具
3.SMART 工具
4.WBS 工具
5.一二三法则
6.能力意愿模型
7.授权测评表
1.起源:沟通原理
2.提问:用提问和下属谈心
3.倾听:倾听比表达更重要
4.反馈:用反馈引导下属行为
5.和下属谈心的技术
6.情境模拟与练习 – 下属提加薪、离职和劝退
7.加餐:科学会议
-模型、方法、工具
1.5W1H提问方法
2.听力三角
3.反馈模型
4.BRAVE 模型
5.ROAR模型
1.寻宝:怎么招到合适的人?
2.避坑:怎么避免在面试中被忽悠?
3.立信:如何成为令人信赖的上司?
4.立威:如何征服刺儿头员工?
5.文化:提升团队凝聚力
6.承启:向上管理,向下赋能
-模型、方法、工具
1.行为面试工具表
2.STAR工具
3.面试中的三要三不要
4.心理契约
5.VAST模型
6.上下级关系注意清单
7.百日计划
8.团队角色图谱
1.融合:帮助新人尽快融入团队的技巧
2.发掘:用教练的方式激发员工潜力
3.指导:怎么教员工才能做得好?
4.成长:让团队“自动”发展的秘诀
5.诊断:怎么找到员工不出业绩的原因?
6.盘活:如何调动不同类型员工的积极性
7.培训:正确培训团队的姿势
-模型、方法、工具
1.关键时刻MOT
2.学习地图
3.GROW模型
4.员工指导矩阵
5.麦克米兰成就动机
6.培训信息收集表
7.人才培养方法矩阵
1.抢滩:从公司为团队获得发展支持的方法
2.建网:职业经理人需要为团队寻求空间
3.总结:新任经理的持续成长路径
-模型、方法、工具
1.OGSM工具
2.关系网模型
3.核心素质模型